ヤフーメッセンジャー7.0にバージョンアップしたら、メッセンジャーにログインできなくなりました。
ヤフーへのログインはできるのですが、メッセンジャー7,0に変えただけでログイン画面がログイン画面のままで待っても待ってもつながりません。だからまた6,0をインストールしてみても同じことです。
どうなっているんでしょうかどなたか教えてください。
回答(1)
1.

ありそうなので考えてみると.
ノートン,マカフィー,ウイルスバスター,ウイルスセキュリティなどのセキュリティー対策ソフトを入れていませんか?
お使いの場合,これらのインスタントメッセンジャーを使う場合の設定などをヘルプや説明書でチェックしてみてください.
ありがとうございました。、
コメント(5)
ありがとうございました。調べてみます。ノートンを前から入れていますので関係があるかもしれませんので。
やはりノートンを無効にしてからログインしたら出来ました。ウインドウズのバージョンは詳しくわかりませんけれど、これからは毎回ヤフーメッセンジャーにログインするたびにノートンを無効にしてから、ログインして、また有効にするという方法でやることにします。
ありがとうございました。
ベストありがとうございます.
ノートンが遮断していたのですね.それでしたら設定をすればいちいち無効にする必要はないかもしれません.
次のサポートページを参考にYahoo!メッセンジャ用に設定を変更してみてください.
例はIE用にかかれていますが,同じ要領でメッセンジャーに読み替えれば同じにできそうです.
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapa...
プログラム制御を手動で設定する方法
解決策/詳細
Norton Internet Security あるいは Norton Personal Firewall をインストールしたコンピュータで通信を行うためには、通信に使用するそれぞれのアプリケーションに対して通信を許可するか遮断するかの設定を行う必要があります。
参考にYahoo!メッセンジャーのヘルプです.
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mesg/use/use-63.ht...
セキュリティソフトを使用している場合
セキュリティソフトのファイアウォール機能により、Yahoo!メッセンジャーにログインできない場合があります。ソフトウェアの設定で、Yahoo!メッセンジャーの通信を 許可してからログインしてください。また、セキュリティソフトは、パソコンにプリインストールされている場合もありま す。ファイアウォール機能を搭載したソフトウェアが動いていないかどうかを、ご確 認ください。
きょうもなにかおかしいと思ってたらまた詳しい回答してくださりさっそくやってみました。ありがとうございます、ファいーアウォールの設定変えてみました、
またしばらくこれでやってみます。



