ライブドアでプロバイダー契約していたのですが、うまく解約できません。

離婚して再婚して妊娠して平和な日々をすごしているのですが、まだ離婚前のことを引きずっています。それは、ライブドアからのクレジットカードの引き落とし。
前夫まかせだったので、ぜんぜん、設定がわからないし、離婚前に聞いても離婚する2人なのでまともな会話の関係でななく、今日まで頭を抱えている次第。
当然ＰＣはもうないし、私の名前で登録していたらしいのですが、ＩＤもすでに解約。
毎月毎月無駄に私の通帳からでています。以前働いていたお金から引き落としていますが、私は専業主婦なので今の夫のお金と思われたら最悪だし、子どもも産まれるのに、過去からもライブドアからもはやく退会したいです。
お金はもっていかれるけれど、ＩＤがなければＰＣから退会できないようですし、氏名や住所など違うというややこしいこともある。
クレジットカードを切って見ても引き落としがあるのでどこに連絡すればいいのかもわからない。
切れば請求書が来ると思っていたのですが。
一度、ライブドアにメールしたけれど、無視だし。メール送信部署が間違ってたのかな？それならそれで返信で該当部署を教えてくれてもいいと思うし。（なんか詐欺にあってる？）

私はどうしたらいいのでしょうか？

無駄に払い続けなければならないのでしょうか。

支払いの件はライブドアに対応してもらわないとどうにもなりませんね。。。


↑問い合わせ先はこちらです。専用ユーザツールが本当はあるのですがID必要ですしね。。
お問い合わせの種類はお支払いとして下さい。ID解約してしまった件も書いたほうがいいと思います。

メールでは埒が明かない，迅速な対応が望めないのでしたら，ライブドアの代表に電話して対応をお願いしてみては？

代表番号 03-5788-4753

＞クレジットカードを切って見ても引き落としがあるので
これは不思議ですね．
切って というのはクレジットカードを解約したのでしょうか？
単にクレジットカード会社からの口座からの引き落としが1,2ヶ月ずれてくるなどではなくて，何ヶ月も継続しているのでしょうか．

というよりもIDを削除するときに、有料サービス等を解約してから削除してくださいって出るはずなんですが……。

とりあえず

過去からもライブドアからもはやく退会したいです

ライブドアに罪はありませんのでこれからも何かありましたら
ライブドアグループをよろしくお願いします。

さて電話で問い合わせる前に調べる項目があります。
クレジットカードの請求書の伝票番号
これはクレジット会社に電話して聞いてもＯＫ１６桁ぐらいの
ライブドア→クレジット会社にデーターを渡す番号ですが
これがわかると話が早いので聞いてみてください

次にＩＤがわかるならＩＤと推定でも良いので登録メールアドレス
これはＩＤを登録するさい本人確認の為に必ず入力するものです。
前夫のメールアドレスかもしれません。

　銀行に相談しに行ってみてはどうでしょう？ＮＨＫとか電気料金などの振替え停止と同じように、止められるかもしれません。
　また、その銀行口座を解約すれば、確実に引き落としされなくなります。その後でライブドアから請求されるかもしれませんが、そしたらその時に直接言えばいいし。