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買い物失敗…後悔調査しておけば
先日 とある商品について同じメーカー・同じ値段の型番や色違いの商品が2点あり
色や形だけ気にしないで購入しました
ところが表示価格より
レシートの値段の表示が安くなっており
購入したお店のネット店色々調べていると(値段は解決)色はや形で辞めてしまった型番違い商品の方が色々性能が良くメーカー通常価格では今の商品より高い商品でしたもう少し調べとけばと後悔しています
いまさら使用してしまった商品を
故障でもしない限り交換してもらう事は出来ないでしょうか…でもきれいに戻せば元通りだが
少し箱が潰れています…
まだ1週間以内なので
多分無理でしょう…か?
どうすればうまく交換できるか方法があれば教えてください
お店のHPより
返品・交換をお断りする事例
・ご購入日からかなりの時間が経過した初期不良
・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
未開封・未使用であり、お客様のお手元にお届けしてから8日以内に限り承ります
2006-08-14 01:15の質問
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回答(3)
1.
2006-08-14 02:36:56

店頭でsuicaペンギンさんが製品を指定して買ったのでしたら難しそうです.希望の型番や製品名を伝えたにも関わらず店員の勘違いで下位機種を買ってしまった,といった状況であれば可能だと思いますが.
とはいえ事情を正直に話せば,お店によっては融通を利かせ交換してくれるかもしれません.特に個人商店でしたら責任者が本人でしょうから話が通りやすい印象があります.経験的に量販店では難しそうです.
とはいえ事情を正直に話せば,お店によっては融通を利かせ交換してくれるかもしれません.特に個人商店でしたら責任者が本人でしょうから話が通りやすい印象があります.経験的に量販店では難しそうです.
回答レベル : アドバイス
2.
2006-08-14 09:11:07

まぁコチラに相談する前に、お店に相談した方が話が早そうですが、
クーリングオフの適用がされるかどうかってトコと、
同じ店にある別商品を購入するってことで、店にウマミがあるかってことですな。
出来なければ、まぁ、高い授業料だったなってことで...。
クーリングオフの適用がされるかどうかってトコと、
同じ店にある別商品を購入するってことで、店にウマミがあるかってことですな。
出来なければ、まぁ、高い授業料だったなってことで...。
自信度 : 自信なし
3.
2006-08-14 09:13:42

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コメント(5)
#1. kozzy110
2006-08-14 04:21:59
希望を捨てず、
がんばってください。
#2. ひよこ画伯やす
2006-08-14 10:42:28
suica ペンギン さん こんxxは ひよこ画伯やすです。
オレ様さんもおっしゃっているとおり
(一票いれさせていただきました。)
>同じ店にある別商品を購入するってことで、
これで、私は過去に一度成功した例があります。
買うときに相談した店員さんがいれば、その方をピンポイントに
攻めましょう。
攻めるといっても、悪いのは自分なので
申し訳ない、間違えた!こっちが欲しかったんです!
と謝り倒すしかないですが。。。
駄目もとで相談してみてください。
では、失礼します。
#3. suica ペンギン
2006-08-14 12:26:41
回答ありがとうございます
特別な事がない限り無理して交換は不安だし店も近くないので辞めようかなと思っています(量販店だし)
遠いのでしたら電話ででも一度話してみると,あっさり了承してもらえるかもしれませんよ.断られるにしてもやれる事はやったと思える所までしておくのも良いのではないでしょうか.
>>#2 ひよこ画伯やす さんの返品ではなく交換作戦も良いと思います.
#5. suica ペンギン
2006-08-15 01:43:26
更新して書き直しました
http://knowledge.livedoor.com/11746
ご迷惑掛けます この質問投稿等は継続




