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メール画面を閉じることが出来ません。
至急お願いいたします。何をしたのかはっきりしないのですが、メールの Outlookナビ-Microsoft Outlook の画面が全く操作できません。
閉じることも、インターネット自体を終了することも出来ません。
何をどうすれば、終了できますか？
補足再質問が必要でしたら、補足します。
2006-11-13 01:37の質問
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回答(2)
2.
2006-11-13 02:34:49
[Ctrl]＋[Alt]＋[Delete]キーでタスクマネージャーを起動し、アプリケーションのところにOutlookがどのような状態であるかを確認することができるでしょうか。
もし可能であれば、ここに表示されている状態のところで[応答なし]という表示がある場合、アプリケーションが何らかの理由でプログラムが停止してしまっているということになります。
この場合、その画面でOutlookを選択した状態で下にある三つのボタンの中から、
問題は他にも考えられますが、まずはこの方法で解決できるかを試してみてください。
もし可能であれば、ここに表示されている状態のところで[応答なし]という表示がある場合、アプリケーションが何らかの理由でプログラムが停止してしまっているということになります。
この場合、その画面でOutlookを選択した状態で下にある三つのボタンの中から、
[タスクの終了(E)]をクリックしてアプリケーションを終了させてから、Outlookを再起動してください。それでも同じ現象がある場合はOSを再起動することを勧めます。
問題は他にも考えられますが、まずはこの方法で解決できるかを試してみてください。
回答レベル : 回答
強制終了をすることは出来ました。
メール画面は全く操作できなかったのですが、矯正終了後は元通りになりました。ありがとうございました！
1.
2006-11-13 01:45:48
強制終了をすることは出来ました。
メール画面は全く操作できなかったのですが、矯正終了後は元通りになりました。ありがとうございました！
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コメント(3)
#1. Kiss115
2006-11-13 02:42:22
やっとfoissottéさんが来てくれた～(≧∇≦)b
#2. foissotté
2006-11-13 03:03:46
Outlook特有の問題であるかどうかは考慮していない回答なので、必ずこれで問題が解決できるかは判りませんが、止まっている状態でも実際にはちゃんと処理が行われていることも稀にあるので、ある程度放置(5分程度)してそれでも直っていないという場合は、回答のどちらかの方法で再起動することになるでしょうね。
#3. Kiss115
2006-11-14 11:03:12
解決しました？
良かったです～☆
