ウイルスVBS/Loveletter.CD@MMについて教えてください。
検索をしていたら「VBS/Loveletter.CD@MMが発見されました。」みたいな文のマカフィーのポップが出てきて、「削除も隔離も出来ません」みたいなことが書いてありました。こういう場合どうしたらいいのでしょうか?コレが出てきてから3日以上たっているのですが、今の所何も変化はなく、McAfee VirusScanでスキャンもしてみたのですが何も出てきませんでした。
こういう場合は何をしたら良いのでしょうか?
パソコン初心者で急にこういうことになってしまってどうしたらいいのか困っています・・。
どうかよろしくお願いします。
回答(1)
1.
Trendmicro社の場合
マカフィーのはわかりづらいですが、ウィルスバスターの対処の仕方を見る限り、検出したファイルを削除することで大丈夫なようです。
システムフォルダーに「LUCIFER」というフォルダを作成することがあるようです。あった場合はフォルダごと削除します。
もしIRCをお使いならば注意が必要です。
IRCがC:\mirc にインストールされている場合、INIファイルを作成します。
IRCを使っていなければとりあえずは大丈夫です。
あなたがする作業をフローチャートします。
1.最新版にアップデートしたウィルス対策ソフトを用意します。
2・VBS/Loveletter.CD@MM と検出されたファイルをすべて削除します。(駆除ではなく、削除です)検出されたファイル名はメモなどに取って老いてください。
LUCIFER1~LUCIFER50までの連番で出てくると思います。
3.もしできなかった場合、PCをセーフモード(*1)で立ち上げ、マイコンピュータ→Cドライブを右クリック→検索と行き、左側の詳細設定オプションで、隠しファイルとフォルダにチェックを入れ、検出されたファイル名を検索し、削除してください。
4.削除後再起動し、LUCIFER.VBSが見つかりません、というようなメッセージが出た場合、左下のスタートボタンからすべてのプログラムの中にある、スタートアップを見てください。
LUCIFERというような名前があれば、右クリック削除してください。
5.スタートからファイル名を指定して実行をクリック。「msconfig」と入力します。
一番右のスタートアップのタブをクリック。
スタートアップ項目とコマンドを良く見て、LUCIFER.VBSとどこかに書かれていた場合、チェックボックスにチェックが入っていたらチェックをはずします。
適用、OKすると再起動し、立ち上がるとシステム構成のなんたらって出てきますが、チェックボックスにチェックをいれOK。
再度ウィルスチェックを行い、何も出て来なければ大丈夫です。
コメント(3)
文字制限の為、追記です。
上記の方法で、自動削除してくれなかった場合、レジストリにごみが残っている可能性がありますが、初心者ということで今回は説明していません。残っていても悪さするわけではないので。
また、上記の方法が面倒だと感じた場合、リカバリー(再セットアップ)をオススメします。
(*1)PCを立ち上げる際、メーカーのロゴが出てきたときにF8キーをポンポンポンと何度か押す。
白黒画面でセーフモード、セーフモードとネットワーク、セーフモードとコマンドプロンプトなど、Windowsのバージョンによっても違うけど、セーフモードを矢印キーで選択し、エンターキーを押します。
まぁマカフィーを見る限りでは、最新版であれば削除するよって書いてあったので、何も出てきてないのであれば大丈夫だと思うけど。
ファイル検索でLUCIFERを検索して、何もなかったら安心していいと思います。
最後の追記ヽ(;´Д`)ノ
メールソフトは何も設定を変えていなければ、OutlookやOutlookExpressだと思いますが、プレビューがオンになっていると思います。プレビューをしないようにするだけでも、こういう悪質なメールからウィルス対策になるケースが多いです。
怪しいメールは慌てず開かず削除が吉です。
やり方はこちらを参照してください。
http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeVsc0303.asp...




