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携帯が同じメールを何度も受信する。
携帯(auのW31T)が何度も同じメールを受信する事がたまにあります。しかも、メールを削除したらまた来るようなので、端末の故障かなとも思いますが・・・同じような現象になった方、対処方等をしってる方よろしくお願いします。
2006-03-04 06:06の質問
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回答(1)
1.
2006-03-04 08:07:32

事例;「サーバーにメールを残す」設定にしてませんか。
事例;障害情報
1月22日 23:05頃より弊社設備(ファイルサーバー)にて障害が発生し、メールボックス のある領域に書き込みができなくなったため、メールを受信する度に同じメールを何度も 受信する障害が発生いたしました(受信したメールを削除できなくなるため)。 ...
事例;大容量のメールを受信しようとしている場合や、形式の おかしなメールマガジンが届いている場合など、タイムアウトが発生し、同じメールを 繰り返し受信します。
【対処方法】. 問題のあるメールをサーバーから削除して下さい ...
事例;障害情報
1月22日 23:05頃より弊社設備(ファイルサーバー)にて障害が発生し、メールボックス のある領域に書き込みができなくなったため、メールを受信する度に同じメールを何度も 受信する障害が発生いたしました(受信したメールを削除できなくなるため)。 ...
事例;大容量のメールを受信しようとしている場合や、形式の おかしなメールマガジンが届いている場合など、タイムアウトが発生し、同じメールを 繰り返し受信します。
【対処方法】. 問題のあるメールをサーバーから削除して下さい ...
自信度 : 自信なし
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コメント(6)
#1. g7zs
2006-03-06 07:32:08
携帯なのでそういう設定はありませんね。
auの場合サーバのメールを削除する事は可能なんですが数件ずつしか削除できなので数時間掛かることになるんですよね・・・
#2. kenta2hrn
2006-03-06 10:32:11
サーバーにあるメールの損傷?
一通のメールが損傷しているため最後まで受信できずに何度も受信してしまうことがあります。
プロバイダーに連絡して削除してもらういましょう。
#3. kenta2hrn
2006-03-06 10:32:45
送信元がPCの場合、ウイルスに感染しているのかもしれません。同一送信元なら、連絡してみては。
ただし、業者は故意に送っている場合があるので、無視してください。
#4. g7zs
2006-03-07 14:26:35
前後数時間にとどいた全てのメールが何度も送られてきます
例えば大阪府警察情報提供ネットワークシステムのメールもauのメルマガも知人からのメール(PC・携帯)も全てです。
#5. kenta2hrn
2006-03-07 16:05:56
auのサポートに電話してみては?
サポート
http://cs119.kddi.com/au/faq.jsp?faqno=ATT09001
お客様センター(紛失・盗難・故障・操作方法案内)
au携帯電話から 113
一般のお電話から 0077-7-113
#6. g7zs
2006-03-07 23:38:47


