解決済
デジカメからパソコンに取り込む時に「ＵＳＢデバイスがハブポートの電力の限界を超えました」というメッセージが出て写真の取り込みが出来ません。どうすればいいですか？
パソコン本体に繋いでいるし、マウス以外のデバイスは全て外したのですが「ハブポートの限界を超えているのでデバイスを切断してください」「デバイスを取り外しリセットッをクリックすれば再度有効になります」と出ます。クリックしても有効にはならずメッセージが出続けます。対処方法を教えてください。デルのWindowsXP使用しています。回答(2)
1.
USBのハブなんですが、電源をPC本体から取るタイプのものを使用していませんか？
USBハブによっては、電源を別電源から取るタイプもあります、エラーメッセージの内容からすると、もしかしたら、別電源取るタイプのUSBハブを使用すれば、認識するようになるかもしれません。
ただし、私も動作確認等、とっていないなかでのコメントですので、もし、知人、友人に別電源から電源をとるUSBハブをお借りできるようでしたら、一度ためされたのち、購入するなどの対処をしていただくよう、お願い申しあげます。
では、失礼します。
ありがとうございます。
パソコン本体の後ろにスカイプ、プリンタ、マウス、そしてデジカメのケーブルを繋いでいます。
マウス以外に同時に使うことはありません。
一年ほど何の支障もなく使用していたので突然の事で訳が分かりません。
デジカメの電池は充電したばかりのものを使用しています。よろしくお願いします。
2.
まず、ハブを介せずに
直接パソコンにつなげてみてください。
それでもダメな場合
パソコンによっても
電力供給が足りないものがあるので
デジカメの電力をアダプタなり電池なりから
取って下さい。
ありがとうございます。
ずっと直接パソコンに繋ぐ方式で使っているのですが、一年ほど何でもなかったのに突然このような現象が起きました。
デジカメの電池は充電したばかりのものを使用しています。
その後、一度取り込めたのですが又不能になりました。
何故なのでしょうか？
再度ご指導いただけると嬉しいです。
コメント(3)
>直接パソコンにつなげてみてください。
そうでした、まず、これをやることが先でしたね（＾_＾；）
これでOKの場合、他のハブでためしてみてくださいね。
> ずっと直接パソコンに繋ぐ方式で使っているのですが、一年ほど何でもなかったのに突然このような現象が起きました。
なるほど、正直、このようにつないでいるとは想定していませんでした。4ポートぐらいあるPCに、それぞれ一つずつつなげているということですよね。
>スカイプ、プリンタ、マウス、そしてデジカメのケーブル
1）まず、USBポートについているデバイスを全部はずし、デジカメだけを一つにする、次に4つあるUSBポート順々に取り付け、エラー状況を確認する。
2）背面ポートということは、前面にもUSBポートがあるPCでしょうか、そういう場合は前面のUSBポートでもためしてみる
3）友人に依頼し、友人のPCのUSBポートにデジカメを直接つないでもらって、動作するかを確認してもらう。
もしかしたら、単に4つあるうちの一つのポートだけ、不具合が発生したのかもしれませんし、デジカメ自体の電子回路に不具合が発生したのもしれません。
ですが、現状の情報だけでは、どれが原因かを推測するのが困難なため、切り分ける作業を行う必要があるという話になります。
もしよろしければ、お試しください。
ちなみに、1）2）が×で、3）が○の場合は、一度デジタルカメラのドライバ、ファームウェア類を疑うことも必要かもしれませんね。
デジタルカメラの製造元に情報があると思いますので、そちらの確認もお願いします。
では、失礼します。
