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パソコンの不具合について
ノートパソコンのUSB接続の様子がおかしくなってしまいました。今まで問題なく使うことができたのに、マウスをつなげても使えませんし、メモリースティックを挿しても反応なしです。
ホコリがついているわけでも、水をかけたわけでもないので原因が分かりません。
修理に出すしか方法がないのでしょうか?
よろしくお願いします。
2007-01-21 13:30の質問
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回答(2)
1.
2007-01-21 13:57:18

cacaoさん こんxxは。ひよこ画伯やす です。
>ホコリがついているわけでも、水をかけたわけでもないので原因が分かりません。
内部の回路周辺に故障の原因がある場合、外観からでは判別できないこともあるんですよ。
複数のデバイスをつけても動作しない場合は、修理に出すしか方法はないと考えます。
OSはWindowsでしょうか?デバイスマネージャー上でUSB関連のデバイスはきちんと認識されているか
念のため確認しておくのも必要かと思います。
では、失礼します。
>ホコリがついているわけでも、水をかけたわけでもないので原因が分かりません。
内部の回路周辺に故障の原因がある場合、外観からでは判別できないこともあるんですよ。
複数のデバイスをつけても動作しない場合は、修理に出すしか方法はないと考えます。
OSはWindowsでしょうか?デバイスマネージャー上でUSB関連のデバイスはきちんと認識されているか
念のため確認しておくのも必要かと思います。
では、失礼します。
回答レベル : アドバイス
2.
2007-01-21 16:02:04

デバイスマネージャでUSBコントローラに異常が無いか確認してみてください。
異常が無く、USBに周辺機器を接続しても反応しない場合は一度デバイスマネージャにてUSBコントローラを削除して、システムによってドライバが再インストールされるか確認する方法もあります(メーカー製のドライバを導入している場合はそのドライバの導入方法によって再インストールを行ってください)。
これでUSBドライバが再インストールされない場合はハードウェア上でUSBデバイスを認識しなくなっていますので要修理となると思います。
USBポートは大概2ポート装備されていますが全てのポートが接続不可なのでしょうか?
異常が無く、USBに周辺機器を接続しても反応しない場合は一度デバイスマネージャにてUSBコントローラを削除して、システムによってドライバが再インストールされるか確認する方法もあります(メーカー製のドライバを導入している場合はそのドライバの導入方法によって再インストールを行ってください)。
これでUSBドライバが再インストールされない場合はハードウェア上でUSBデバイスを認識しなくなっていますので要修理となると思います。
USBポートは大概2ポート装備されていますが全てのポートが接続不可なのでしょうか?
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コメント(1)
#1. cacao
2007-01-22 14:06:43
アドバイスありがとうございます。
デバイスマネージャーで確認をしてから・・ダメなようなら修理なのですね。
初心者なので、「こうでした」とすぐ結果を書くことができませんでした・・
少しずつやってみようと思います。





