NHKの会長か副会長に直接会って意見を言わせて頂く機会は設けられないのでしょうか？

NHKには拒否されています。
私のようにメールも拒否されている者には、以後文書を送っても誠意ある回答は期待できません。
この度NHKの改革が公表されましたが、視聴者にとって問題となって残っている課題について意見交換の場を設け解決に努力すると言う内容は盛り込まれていませんでした。
不十分な改革であると感じているのは私だけでしょうか。

気持ちは分かりますが、組織のトップに直談判するという発想は非現実的です。回答を期待してメールや文書を一方的に送りつけるというのも、ブロマイド欲しさにアイドルにファンレターを送る変態なファンのように、単なる迷惑です。

受信料を支払わない、というのもNOというアクションの１つだとは思いますが、不平不満があっても支払っている人に対してフェアではないし、そのツケが税金に跳ね返ってくるので短絡的な発想ですよね。

もちろん、NHKには問題が多いと思いますが、今できる最善の手段は厳しい目でNHKを監視すること、それだけだと思います。