解決済

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解決をしてベストもつけた質問を閉じることができません。閉じる方法を教えてください。

ボタンを押す手順が違っていたかもしれません。

回答された方には、ベストの表示がされていますが、閉じることができません。
閉じようとすると、解決済みの内容が記されます。
しかし、質問が受付中のままです。また、お蔵入りもしました。
蔵出ししてみましたが、同様の現象が続いています。

140近い質問をしてきて、初めての現象です。

閉じ方を教えて下さい。

2007-03-07 10:31の質問
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回答(3)

2.

2007-03-07 14:22:49ベスト
 それは変ですね? 一つのまとまった処理をコンピューター用語で「トランザクション」と呼びますが、普通はシステム内では「ベストを選ぶところから質問を閉じるところまでの全体を一つのトランザクションと見なし、その処理の間にはそのトランザクションに他の人がアクセスしないようにロック(lock)を掛けてアクセスを阻止しているはずです。この処理にソフト・バグがあるようです。

こういったことをシステムでは想定していないと思いますから、新たなバグがない限りユーザーには直せないのではないでしょうか。

敢えて言うならば(バグを仮定して)、1.既に選ばれた回答者のところで再度「ベストで解決」を押してみる、2.これがダメならば、次善の策は他の回答者のところで「ベストで解決」を押してみる、3.これもダメならば、他の方に新しいダミー回答を書いてもらい、そこで「ベストで解決」を押してみるといったところでしょうか。

勿論、ライブドア側のシステム管理者に、相談窓口を通して直してもらうという方法はあると思います。
回答レベル : 回答

ダミー回答入れていただいたようですが、質問に反映されませんでした。
幾代さんの1回目は、回答されましたが、2回目、3回目の回答は、、回答に反映されませんでした。
USAさんのアドバイスにしたがって、1回目の幾代さんの回答にベストをつけました。
解決済みの状態になり、閉じることができました。
本当に、アドバイス、感謝します。ありがとうございました。

1.

2007-03-07 13:48:40ベター

これでしょうか?。
回答したら、回答できますね。変ですね。

そうなんです。
困っています。

3.

2007-03-07 20:18:17ベター
○○ちゃんがなぞかけしたから そんな訳ないですよね。

バグだと思いますので、ナレッジスタッフにしか修正できないと思います。

ご心配おかけしています。
ダミー回答を入れてもらったので、解決を押しました。
ベストをもう一人つけることで、閉じることができました。

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コメント(8)

2007-03-08 08:14:53

お蔵入りになっていますね。
ベストをいただいだ記憶がありますので、ご質問にあるように「閉じない」バグのようですね。

#2.  bowlby
2007-03-08 11:34:37

幾代ーのりぴーさんへ
ダミーを入れていただきありがとうございました。
1回目は、回答が反映されましたが、2回目、3回目は、「回答あり」のお知らせはきましたが、回答に反映されていませんでした。
1回目の幾代さんの回答をベストにすることで、閉じることができました。
ありがとうございました。

#3.  usa
2007-03-08 12:22:01

きつねにつままれたような気持ちです。本当に解決できたのでしょうか?そうならばいいですが。今、見ると、「お蔵入り」はそのままですが・・・? ベスト頂いて恐縮です(トランザクションの排他制御にバクがあると思います)。

#4.  admwtp2000
2007-03-08 14:58:56

ベストありがとうございます。

ベストがふたつついてます!!。

#5.  bowlby
2007-03-08 16:35:29

USAさんへ
幾代ーのりぴーさんへ

お二人に感謝いたします。
USAさんの提案を実行したら、閉じました。
1つの回答にベストが2つになりましたが…。
ミステリーでした。

2007-03-08 20:14:53

この解決方法はスバラシイ

#7.  usa
2007-03-08 23:19:57

今、質問が解決になっているのを確認しました。遂に、やりましたね! バクを克服できたなんて、凄いです。「ベストを二人に出したココナツさんの質問」として、ナレッジの語り草にしましょう!。 後から、考えると自分もちゃんとした回答を書くのだったと思います。

#8.  bowlby
2007-03-08 23:38:06

USAさんへ

本当に嬉しいです。
ありがとう!

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