解決済

Real Playerのセットアップができません。

「ダウンロードエラーです。やり直すかシステム管理者に問い合わせてください。」
との表示が出ます。DLLし直しても同じ現象です。
何かわかる方、よろしくお願いします。

2007-03-15 22:10の質問
この質問と回答を読んで役に立った場合は「役に立つ質問」に投票してください。投票が多い質問は、役に立つ質問一覧に掲載され、より多くの人に見てもらうことができます。
Ads By Google

回答(1)

1.

2007-03-16 00:45:07ベスト
kun さん こんxxは。ひよこ画伯やす です。

Real Playerは以下のサイトからダウンロードしたのでしょうか?

http://forms.real.com/netzip/arcade.html?h=softwar...

一応、ダウンロードしたファイルを実行したところ
エンド ユーザー ライセンス契約のところまではいけました。

念のため、ブラウザのキャッシュ等、リセットしてみてください、お使いのブラウザがIEでしたら、以下の方法でできます。

http://www.ebid.mhlw.go.jp/info/cashclear.pdf

では、失礼します。
自信度 : 自信なし 回答レベル : アドバイス
Ads By Google

コメント(8)

#1.  kun
2007-03-16 20:34:54

ひよこ画伯やすさん。
試してみましたが駄目でした。ご提示のDLLサイトはアクセスすらできません。一時ファイルの削除を行ってみても同様でした。
PCの異常ですかね?

2007-03-17 15:52:21

kun さん こんxxは。ひよこ画伯やす です。

少なくともナレッジが見れているから、早々PCの異常なんてこともないと思います。

以下のURLはどうでしょうか?
http://japan.real.com/fpdr/

また、お使いのブラウザはIEでしょうか?
別のブラウザ、Operaや、FireFoxなんてのもあるため、一度そちらでアクセスしてみるのも手かと思います。

もしよければ、結果知らせてください。
また、kunさんが、最初にダウンロードしようとしたURL先も教えて下さい。

では、失礼します。

#3.  kun
2007-03-17 22:13:49

度々ありがとうございます。
教えてもらったURLでも同じエラーが出ました。「よくある質問」コーナーがあったので見てみたのですが該当するものがありませんでした。かなり悩んでます。
ちなみにご質問の件ですが、ブラウザはIEのSP2です。
DLLを試みたサイトはrealのオフィシャルサイトです。
ご迷惑をお掛けしますが、お分かりの範囲でアドバイスいただければありがたいです。

2007-03-23 20:46:12

kun さん お返事遅くなりました。

kunさんだけダウンロードできないというのも不思議ですね。

>別のブラウザ、Operaや、FireFox

先に記述したとおりですが、別のブラウザ経由でのダウンロードはどうですか?
また、他のプログラムのダウンロードは問題ないんですよね?

また、IEでダウンロードしようとしたとき、アクセスできなかったときの画面に出る文字をそのまま
コピーペーストしてもらえますか?

(404エラーなんちゃらとか、でてませんでしょうか?)

よろしくお願いします。

#5.  kun
2007-03-23 23:04:02

ひよこ画伯やす様。度々お世話になります。
「セットアップの解凍に失敗しました。ダウンロードエラーの可能性があります。このファイルを再度ダウンロードするかシステム管理者に問い合わせてください。」
と出ます。
何度繰り返しても同じです。マジ悩んでます。

2007-03-24 22:38:04

kun さん こんxxは。

>ダウンロードエラーの可能性があります。

一時的な破損ファイルだったら、、、すでにやっていますが、一時ファイルの削除等して、再度ダウンロ-ドすれば大抵は大丈夫なんですけどね、、、不思議ですね。

他のブラウザ(Opera、Firefox等)経由のダウンロードはどうでした?

後、第3の手段として、、、知人にCD-Rかなにかで焼いて貰うというのも考えたほうがいいかもしれません。
周囲に、kunさんの変わりにダウンロードしてくれて、CD-Rにやいてくれそうな友人はいらっしゃいますか?

#7.  kun
2007-03-25 01:51:05

ひよこ画伯やすさん。
他のブラウザは持っていません。
とりあえず会社のPCでDLLして再挑戦してみようと思います。
このまま引きずってもご迷惑なんで一旦解決とゆうことにさせていただきます。
ありがとうございました。
またどこかでお世話になるかもしれませんがよろしくお願いします。

2007-03-25 05:22:12

>他のブラウザは持っていません。

Opera
http://jp.opera.com/

Firefox
http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/

ここからダウンロードできます。
とはいえ、ダウンロードエラーが、全般的に発生するのであれば、ダウンロード自体、先ほど同様、別のPCで行ってCD-Rに焼いてから、インストールする必要があるかもしれませんが。。。

もしよければ、一度お試しください。
では、失礼します。

トラックバック

トラックバックURL: