お蔵入り

clip!clip!
Ads By Google

有料プランの申し込みを解約しましたが、サーバーの不具合が原因なら、解約を解除して、元の有料プランに戻して下さい。

「記事ページ」と「デザインページ」に本日の不具合対応のために行った作業のメッセージが書かれていましたが、そのメッセージを知らずに今日の午前中、何度も、何度も、何度も、何度も、何度も変更してもデザインのカスタマイズがうまく反映されなかったので頭にきて有料プランを解約してしまいました。そのカスタマイズをやり直した回数は相当なものでした。午前中の時間を返して欲しいくらいです。午後から画面を見るとサーバーの不具合のメッセージが出ていました。今の不具合が一時的なものなら再び有料プランに戻させて下さい。有料プラン解約時「元に戻せない」旨の内容が書かれていました。しかし御社のサーバーの不具合が影響しているのなら、是非元の契約の状態に戻してもらいたいです。是非、是非、よろしくお願いします。

2007-03-20 14:50の質問
この質問は、30日間解決しなかったために自動的に質問が一旦閉じられました。

回答(3)

1.

2007-03-20 16:38:34
地デジ太郎 さん こんxxは ひよこ画伯やすです。

地デジさんがおっしゃりたい内容は、直接Livedoorにお話したほうが、いいように思えます。私も含め、ここLivedoorナレッジは地デジさんと同じ、Livedoorのコンデンツ利用者が主体となって活動しているQ&Aサイトですので。

おそらく

お問い合わせの前に 
質問する前に、わからないことをみんなに相談してみませんか?
livedoor ナレッジ は、わからないことを質問すると、知っている人が答えてくれる助け合いサービスです。
いままでの、ライブドアに関する質問と回答が多数掲載されています。

なんて記述をみられて、ここ(ナレッジ)に質問されたのだと考えますので、そのページの先にある

ブログ お問い合わせ    
個人でlivedoorをご利用のお客様がお問い合わせできる窓口です。
※はお問い合わせの際の必須項目です。
ログイン、メール、パスワードについてのはお問い合わせはlivedoor IDの記載がない場合は回答ができかねる場合があります。
と記載されている投稿フォームから質問されてはいかがでしょうか。

一度ご確認ください、では、失礼します。
回答レベル : アドバイス

2.

2007-03-20 19:36:00
LDから、サーバー不具合の告知があったようですね。これが直るまでは、有料・無料ともカスタマイズできません。

復旧の様子を見ることになりますが、対応に誠意が見られないなら、いっそのこと、ブログの引越しをお考えになられてはいかがでしょう。

3.

2007-04-08 11:57:13


↑ライブドアブログへの問い合わせは上記URLまで。

ブログ お問い合わせ の下の必須項目を必ず埋めて送信ボタンを押すだけです。
元の契約に戻してもらえるかどうかライブドアに直接聞いてみて下さい。
有料プランについてどうにかしてあげたくてもここにいる人たちはみんな一般のユーザーですので手続き等はできません。
回答レベル : アドバイス
Ads By Google

コメント

まだコメントがありません

トラックバック(2)

トラックバックURL: