解決済
ヤフーオークショントラブル。代引き指定された商品が戻って来た。
落札者が代引きを指定してきたので応じましたところ、戻ってきました。落札者が言うには不在通知が入ってなかったとのことでした。
郵便局にクレームを入れたところ、郵便局側は
似たアパートが二つあったので両方に入れたと、
取り合わなかったとのことでした。
つまり無償での再送は拒否されたとのことでした。
それで確かに返送されてきた荷には不在通知を入れた証のシールが貼ってありました。
通例では、配達方法を指定した者が責任を取るようなのですが、相手はどうもバックレようとしているっぽいのです。
この場合どうしたらよいでしょうか?
このままでは送料丸損です。
回答(5)
1.
今後は、相手の履歴と評価を確認して、買い手を決めて決めてください。
3.
>相手はどうもバックレようとしているっぽいのです。
つまり、今回の取引はなかったことにしたいという具体的なことを先方は述べてきたのでしょうか。
まず、相手の意図を確認してから対処を考えた方がいいと思います。
送料を再度支払ってでも、品物が欲しいから、再度送付手配してくれということであれば、手配すればいいですし、送料は一回分しか払いたくないということであれば、当然品物の送付は無かったことにするなどの、交渉する機会が発生しますよね。
なので、まず、～ぽい。でなく、先方の意思、出方を伺ってください。そのうえでお困りでしたら、再度質問するなりされたほうが、私はいいと思います。
では、失礼します。
4.
5.
開けて問題がないならこれでよかったと
思うしかないでしょう。逆宝くじに当たった
と思って・・・性善説だけでは成り立たないのが
ヤフオクですから
6.
出品者に荷物の番号調べてもらってもいいでしょう。
返送されるまでの期間で十分間に合うはずですし電話したら荷物を置いてもらう期間の延長もできたはずです。
積極的に受け取る気がなかったとしか思えませんが。
代引きとのことですが結構な金額なのでしょうか。もしかしたら思わずオークションで白熱して高額になってしまったけど手持ちがなかったとか?
状況はわかりませんが、きっちり請求するのがまず第一です。受け取れなかったのは郵便局や出品者の落ち度ではなく落札者の落ち度ですから。
たとえ本当に不在通知が入ってなかったとしても落札者側の対応がまずかったので受け取れなかったのは明白です。それで送料払えないというならいいがかりというか見苦しい言い訳というものです。
とにかく出品者側に落ち度ないことを説明し、きっちり請求する、それが大事です。それで相手の出方をみてどうしても払う気ない場合は最悪評価をつけて送料は勉強代と思ったほうがいいと思います。
コメント(4)
http://search.chiebukuro.yahoo.co.jp/dir/list/d207...
こっちで検索するか相談したほうがいいと思いますが・・・ヤフオクだし。。
バックレようとしてる人が応答するわけがないです。
バックレるわけなんですから。
沈黙こそがバックレの意思表示ではないでしょうか?
ちなみに教えてもらった電話は「現在使われておりません」でしたし。
返金するとは言ってきたのですが、その後全く応答
がありません。
また、悪い評価を付ける事は簡単なのですが、ヤフオクは現在落札だけならIDを取るだけでよくなってますので(本人確認は無く、又ID取得はとても簡単で一人いくつでも取れる)、そんなIDは簡単に捨てて新しいIDを取得すればいいだけなのです。(相手は新規でした)
つまり悪い評価を付けられることは、相手に取っては痛くも痒くも無いわけです。
こーいったトラブルの対処方法があれば教えて頂きたく存じます。
saikyounome さん こんxxは。ひよこ画伯やす です。
>沈黙こそがバックレの意思表示ではないでしょうか?
>ちなみに教えてもらった電話は「現在使われておりません」でしたし。
なるほど、このような状況でしたか、
この手の情報はであれば、ご質問いただく際に、あわせてもらえると、回答もしやすくなるのですが。。。
>こーいったトラブルの対処方法があれば教えて頂きたく存じます。
私もヤフオクで売買を行っていますが、
すべて先方が費用（輸送費+落札価格）を銀行に振り込んでいただいたのを確認した後で、荷物を発送しています。
勿論、それで、すべてのトラブルから回避できるわけはありませんが、今回のようなトラブルは回避できたかもしれませんね。
あとは、購入時ということでいえば、、、新規の人からは、買わないなどの対応も、余計なトラブルに巻き込まれずにすむと思います。
では、失礼します。
ナイスありがとうございます
