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ノートPCの電池が充電できません
ソーテックのノートPC(DN301)を一年半前に購入しました。毎日使用しているのですが、電池がまったく充電出来なくなりました。メーカーのサイトの情報に従いBIOSなどの変更もしたのですがうまくいきません。電池の寿命、技術的なこと、メーカーへの問い合わせ方を教えてください。このノートPCは気に入っているのですが、ソーテックは小さな会社なのでサービスがよくないようです。
2007-05-20 05:58の質問
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回答(4)
1.
2007-05-20 08:09:01

寿命が来るには早いので、(運悪く)、不良品の電池が入っていたと思われます。
リチウム電池に関しては、安全性も含め「安全利用特別委員会」ができているようですので、ここにお問い合わせください↓
http://support.sotec.jp/
http://it.jeita.or.jp/perinfo/committee/pc/battery...
リチウム電池に関しては、安全性も含め「安全利用特別委員会」ができているようですので、ここにお問い合わせください↓
http://support.sotec.jp/
http://it.jeita.or.jp/perinfo/committee/pc/battery...
参考になりました。
2.
2007-05-20 08:13:09

ノートパソコンは電池内蔵が基本ですよね。
僕もそうでしたが購入してから一度も停電をした状態を経験させた事がありません。例えば使用中にコンセントを抜く等して電池で動くようにすれば良かったのだが。
だから電池は充電を忘れた、機能を失ったので壊れた状態になった。こうなると恐いのは もし停電したら電池は働かないからデーターが全部失われる事も考えにいれとか無いと と思ってます。
これで データーを失くした友もいます。
僕もそうでしたが購入してから一度も停電をした状態を経験させた事がありません。例えば使用中にコンセントを抜く等して電池で動くようにすれば良かったのだが。
だから電池は充電を忘れた、機能を失ったので壊れた状態になった。こうなると恐いのは もし停電したら電池は働かないからデーターが全部失われる事も考えにいれとか無いと と思ってます。
これで データーを失くした友もいます。
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参考になりました。
10.
2007-05-20 10:25:18

suzusige さん こんxxは。ひよこ画伯やす です。
1年半正常に使用できていた事実があるので、特別な不良等とPC製造メーカ(以下、メーカ)は判断することはほぼないです。なので、本体の保証が切れているのであれば、有償でバッテリ交換する必要があります。
なお、本体PCの保証が3年だとしても、バッテリは1年保証などというメーカもあるので、詳しくはメーカの保証既定などを確認する必要があります。
ただ、可能性は少ないかもしれませんが、バッテリを充電する回路が故障した可能性もあるため、正確には、新しいバッテリで充電させるなどの確認作業をしてから、バッテリを交換する、有償で購入するなどの対処を行うほうが良いと思います。
また、バッテリに関しては、満充電で使いつづけるのが、バッテリ劣化が早くなります。まずは、以下の2つの資料をご覧下さい。
バッテリパックの寿命
http://h50222.www5.hp.com/support/EY268EA/use/6596...
バッテリパックの寿命を延ばすには
http://h50222.www5.hp.com/support/269843-999/use/6...
上記サイトにも記載されているとおりですが、もし、バッテリを取り付けたまま実際はACアダプタを接続して使用していたという場合は当然劣化も早くなります。
なので、1年半でも使い方によってはバッテリが充電できなくなるというのは、考えられる話ですので、ご承知ください。
では、失礼します。
バッテリは消耗品になります。
1年半正常に使用できていた事実があるので、特別な不良等とPC製造メーカ(以下、メーカ)は判断することはほぼないです。なので、本体の保証が切れているのであれば、有償でバッテリ交換する必要があります。
なお、本体PCの保証が3年だとしても、バッテリは1年保証などというメーカもあるので、詳しくはメーカの保証既定などを確認する必要があります。
ただ、可能性は少ないかもしれませんが、バッテリを充電する回路が故障した可能性もあるため、正確には、新しいバッテリで充電させるなどの確認作業をしてから、バッテリを交換する、有償で購入するなどの対処を行うほうが良いと思います。
また、バッテリに関しては、満充電で使いつづけるのが、バッテリ劣化が早くなります。まずは、以下の2つの資料をご覧下さい。
バッテリパックの寿命
http://h50222.www5.hp.com/support/EY268EA/use/6596...
バッテリパックの寿命を延ばすには
http://h50222.www5.hp.com/support/269843-999/use/6...
上記サイトにも記載されているとおりですが、もし、バッテリを取り付けたまま実際はACアダプタを接続して使用していたという場合は当然劣化も早くなります。
なので、1年半でも使い方によってはバッテリが充電できなくなるというのは、考えられる話ですので、ご承知ください。
では、失礼します。
回答レベル : 回答
電池の寿命に関してよく分かりました。
11.
2007-05-22 18:21:35

使い方にもよりますが
電池なのでもう寿命だと思います
ただし接続や電池を入れなおしてみることで
運がよければ使えることもありますが
あくまでも一時的な事なので
電池は消耗品なので延長保証対象(店などで違うので)になるかは分かりませんが新たに新品を購入するか
新品よりも半額程度で出来るリフレッシュサービス
(非メーカー参考まで例HP http://item.rakuten.co.jp/ecotaku/c/0000000110/)を利用するしかありません
http://support.sotec.jp/esupport/index_view.asp?Q_...

http://it.jeita.or.jp/perinfo/committee/pc/battery...
電池なのでもう寿命だと思います
ただし接続や電池を入れなおしてみることで
運がよければ使えることもありますが
あくまでも一時的な事なので
電池は消耗品なので延長保証対象(店などで違うので)になるかは分かりませんが新たに新品を購入するか
新品よりも半額程度で出来るリフレッシュサービス
(非メーカー参考まで例HP http://item.rakuten.co.jp/ecotaku/c/0000000110/)を利用するしかありません
http://support.sotec.jp/esupport/index_view.asp?Q_...
http://it.jeita.or.jp/perinfo/committee/pc/battery...
非メーカー、ソーテック、QAのいずれも勉強になりました。有難うございます。
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コメント(4)
#1. いわちゃん
2007-05-20 08:30:05
冷たいお知らせもあるようです↓
http://sotec.jp/news/2006/0904-battery.html
有料で電池を換えるしかないかも・・。
#2. ひよこ画伯やす
2007-05-20 09:36:51
#3. いわちゃん
2007-05-23 08:25:57
#2 S社のは使っていないと言ってるみたいです。
#4. ひよこ画伯やす
2007-05-23 09:23:55

