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Flash movie再生中にCPUが100%になってフリーズする
ニコニコ動画などのFlash movieを再生していると、途中でCPUが100%になり、PC自体が非常に重い状態になります。同時に起動しているほかのアプリのせいかとも思ったのですが、OS起動後、ブラウザだけ起動して、Flash movieを見ても再現しました。
メモリは使用量300MB以下でも起きます。
なにが原因でしょうか。
ちなみにHDDは最近換装して、OS的にはクリーンな状態だと思います。
■PC「NB18D/L」 http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0305/biblo_loox/nb/method/index.html ■OS Windows XP Home Edition SP2 ■メモリ 768MB（256＋512） ■HDD 120GB ■確認ブラウザ Sleipnir 2.5.12 IE6 Firefox 2 Opera 9
回答(1)
1.
パフォーマンスのボトルネックの原因追求には、時間がかかりますよ。
なぜなら、それがハードウェアに起因していたとした場合、たとえば、複数個の同じ機材を用意し、一つ一つ確かめてみたり、また、種類が異なる機材を用意し比較しながら、原因を特定していくからです。
以下にWindowsのパフォーマンスの調査に関してまとめられたサイトがありましたので、一度参照してみてください。
回答ではありませんがご参考まで
（というより、あくまでも調査してみないと答えはだせないです）
まだ検証中ですが、一旦閉じます。
ありがとうございました。
コメント(9)
やすさん、アドバイスありがとうございます。
再インストール後忘れていたタスクマネージャーの「カーネル時間を表示する」をやってみました。
すると、例のフリーズ時にカーネルの処理があがっていることがわかりました。で、そのときのシステムのプログラムを見てみたところ、「csrss.exe」がCPUを使っていました。
どうやら、これが重いようです。
調べるとウィルスの可能性もあるようですが、システムディレクトリ以外にはないので、ウィルスの偽造ファイルが動いているわけではないようです。
「csrss.exe」を軽くするにはどうしたらよいのでしょうか・・・。メモリは11MB食っています・・・。
ユティさん こんxxは
>「csrss.exe」を軽く
申しわけないです。具体的にこれ、という方法が見つかってません。プログラムからなにか解析等できればいいんですけどね。。。
Csrss.exe に不可がかかるという点について調べたら、以下の技術情報がありました。
念のため、該当しているかどうか確認してください。
http://support.microsoft.com/kb/835973/ja
後は「csrss.exe」が重くなっているトリガーがなにかを調べるためにHDDをひとつ用意して
1）素のOSを入れてみる
2）1）が問題なければSPを当てて見る
3）2）が問題なければ、使用しているアプリケーションをインストールする
等というように、1つ1つ確認していく必要があるかもしれませんね。
度々ありがとうございます。
OS丸ごと再インストールして、確認してみたのですが、
Microsoft Updateすらまともにしてないのに、
同じ症状になりました・・・。これは一体・・・。
ハードウェアとの相性が良くないのでしょうか。
あと、関係あるかわからないのですが、本体が異常に熱いので、
ファン周りの掃除をして見たいと思います。
>Microsoft Updateすらまともにしてないのに、
同じ症状になりました・・・。これは一体・・・。
そうですね、ハードウェアに要因がある可能性もでてきましたよね。次のステップとしては、
・別のOSを入れて確認してみる
・関連していると思われるハードウェアを交換して確認してみる
とのどちらかになるかと思いますが、これ以上は別途、OS CDだの、交換用パーツだの機材の準備が必要なため、一個人で調査するのは難しい内容かと思います。
明らかに障害等のエラーが発生するのであれば、PCの保障期間の有無にもよりますが、修理交換してもらって再度確認するなどの方法もとれるのですが。
では、失礼します。
少しずつ原因を検証しなくてはいけないようです・・・。
一旦、ここまでにします。
やすさん、ありがとうございました。
解決にします。
了解です。なにかわかったら連絡くださいね。
ノート型PCの対処ということもあり、個人で用意できるパー度ウェアは
HDD
メモリ
OS
ぐらいだと思います。
その3点を同時に変更し、原因が解消するのであれば、次に2点で確認し、、、結果1点に絞り込むしか方法は今のところなさそうです。
3点同時交換で回避しない場合、他のパーツ（システムボードやCPU等に起因さいている可能性がでてくるのですが、そうなると1個人では対処できないないようになるでしょうね。
では失礼します。
ちなみにメモリモジュール（以下、メモリ とする）は他社製メモリをつんでいますか？それとも純正の増設メモリをつんでいますか。
PCによってかと思いますが、第一メモリスロット側を物理メモリ容量が多いのにする必要があるなどの、話もあったかと思います。念のため一度メーカのサポートなりで確認ください。
とはいえ、増設メモリっては、可能であれば同ベンダー製のメモリをつんだほうが、いいんですけどね。（もちろん、他社製メモリでも動作はすると思いますが）
すくなくとも、現時点で、どれが悪いなどはいいきれないため、地道に検証と確認を繰り返すしかなさそうです。
了解です。なにかわかったら連絡くださいね。
ノート型PCの対処ということもあり、個人で用意できるハードウェアデバイスは
HDD
メモリ
OS
ぐらいだと思います。
その3点を同時に変更し、原因が解消するのであれば、次に2点で確認し、、、結果1点に絞り込むしか方法は今のところなさそうです。
3点同時交換で回避しない場合、他のパーツ（システムボードやCPU等に起因さいている可能性がでてくるのですが、そうなると1個人では対処できないないようになるでしょうね。
では失礼します。
メモ残します。もしかしたら解決したかもしれません。
毎回FLASHの再生時にこの現象が起こっていたので、なにかタスクが引っかかっているのだと最初は思っていました。ところが、OS再インストールも効かなかったので、これはハードだろうということで、再度HDDの交換も考えたのですが、もうひとつの可能性がありました。
熱対策です。単純な「熱暴走」かもしれないと。果たして、PC用冷却ファンを設置したPCは、なんなくニコニコを流し続けました・・・。
ということで、まだ完全に決定ではないですが、どうやら「熱暴走」だったようです。これまで熱暴走の症状に出くわしたことがなかったので、判断できませんでした。考えれば、経年劣化、HDD交換で回転数の増加と熱の増加、FLASH再生によるCPUの処理など、原因はありました。PC背面は長く触れないほど熱かったので、もっと早く気づくべきでした。
もう少し検証しますが、色々ありがとうございました。
