livedoor ナレッジ

わかりやすさは、読み手側の知識によるものだと思います。

私には わかりにくい文章ではないと思えますね。

Q.livedoorナレッジで使えるニックネームとは何ですか?
A.ニックネームとは、livedoorナレッジで使われる愛称のことです。一つのIDつき一つのニックネームが利用できます。すでに他人に使われているニックネームは利用できません。

私も挑戦してみた。
元の文章でも意味はわかりますが万人に対してそうかというと、違う気がしたのでもっとわかりやすくできないかなと思いました。

ますますスフィーさんが担当者っぽく見えた
そんな質問ですな。

>>#3

どこがどう違うのか指摘しないと 直せない。

万人といっても、パソコンを使いネットをある程度 使いこなせるぐらいのレベルを想定していると思えるが。

幼稚園児でも わかるような文章なんて無理。

livedoorIDに設定する別名
livedoor knowledge内ではユニークで

気になるのがここ。
livedoorナレッジのヘルプに、ある程度のネットレベルの人でないとわからないことを書く、そんな必要があるとは思えません。
幼稚園児にもわかる、とまでは行かなくても、もう少し配慮した文章を書ける余地があると思う。

もちろんこういうことはサービス提供会社が考えることであって、一ユーザーの私が言っても仕方ないのはたしかですが。

>パソコンを使いネットをある程度 使いこなせるぐらいのレベルを想定していると思える

う～ん（-"-*）
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ざっとヘルプみた感じですが、ぶっちゃけ、これらヘルプの文章を作成した人は、どのぐらいのレベルの人を対象にしたヘルプを作ろう！なんてことは、全く考えずにヘルプ作ったんだと思いますよ。

理由ですが、パソコンを使い、ネットをある程度使える方を対象にしているのであれば、「ニックネーム」というキーワードは、わざわざQ&Aの項目に取り上げるほどではないですし、もし「ニックネーム」を疑問に思うぐらいのユーザを対象にしている、というのであれば、いいまわしがちょっと丁寧でないことに加え、ヘルプを構成している文章の量も少ないですしね。
そういう意味では、突っ込みどころ満載のヘルプのような気がしています（＾_＾；）

基本的にマニュアルや、ヘルプというのは、それらの助けを必要にしている人のレベルを考えて作られるものであるため、このナレッジのヘルプという場合だと、小学生低学年とまではいわないもの、機械にうといお年寄りや、小学校高学年ぐらいを対象としてつくられるべきではないかと思います。
まぁ、もちろん、予算や人件費、人的リソースの割り振りなどという、運営会社の都合で、サービス品質を落とさなければならないことはわかりますけどね。

Livedoor担当者さん、がんばってくださ～い。

あと、全体としての問題点が一つ、、、

これらヘルプは、改訂作業はしているのでしょうかねぇ。もし、してないのであればちょっと問題かも。