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シャットダウンしたのに再起動しちゃいます。

自作PCでOSはXPです。スタートからシャットダウンしたり、電源ボタンを押しても、シャットダウンしますと表示は出るのですが、再起動します・・・。
2000の時や、少しの間vistaを使ってたんですが、そのような事は一度もありませんでした。電源オプションを確認しても、きちんと設定されてます。
ウイルス＆スパイウェアもチェックしたのですが、なにも見つかりません・・・。そもそもXPをインストールした直後からおかしくなりました。
何故なのか原因がわかる方、いないでしょうか？

2007-07-10 03:41の質問

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PC 再起動 XP

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回答(2)

2.

2007-07-10 09:29:19

ひよこ画伯やす

直ちゃんさん　こんxxは　ひよこ画伯やすです。

おそらくシャットダウン時にコンピュータの応答が停止したことによる再起動かと思われます。

以下にMicrosoftの技術情報をのせておきます。

http://support.microsoft.com/kb/320299/

clip

まず自動的に再起動する設定を解除したのち、コンピュータの応答が停止した際にでるエラーを一字一句メモしていただき、コメントいただくことは可能でしょうか。

また、現象が発生した時刻にイベントログ（システムログ）にどんなエラーが載っているかの記述もお願いします。

システムログの見方については、上記URL先にもリンクされていますが、以下の情報を参考にしてみてください。

http://support.microsoft.com/kb/308427/

clip

よろしくお願いいたします。

回答レベル : 補足要求

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Microsoftのサポートサイトを参考にして、システムエラーの際の「自動的に再起動する」のチェックをはずしてみたら、再起動しなくなりましたが、エラーメッセージは表示されません。またシステムログをみたのですが、その時刻にエラーは発生してないようです・・・。根本的には解決してませんが、とりあえず再起動しなくなったので感謝します。
時間がある時、ゆっくり探ってみます。ありがとうございました。

1.

2007-07-10 08:50:36

とこや

なかなか難しい問題ですね。

ネットを俳諧していたら、USBが悪さをしていたというのを見つけました、マウスをPS2にしたらなおったという例です。

この場合、USBコントローラのドライバを最新にしてみるとか。

根が深そうですから、原因は色々あるかと思いますがこんなのもあったということを報告しておきます。

回答レベル : アドバイス

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XPをインストールした際にドライバーは全て最新にｓてあるんですよね・・・。でも、参考になりました。
今度、時間がある時、もう一度チェックしてみます。
ありがとうございました！

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