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PCに接続しているプリンタの故障

プリンターが故障して数ヶ月。
どうやらケーブルではなく、プリンターだけの故障のようです。

この故障は、プリンターを買ったお店以外では直していただけないでしょうか?

2007-07-15 00:52の質問
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回答(2)

1.

2007-07-15 01:36:47ベスト
platina-angel さん こんxxは。ひよこ画伯やす です。

ちなみに、ご使用のプリンターのメーカは何処でしょうか?

販売店以外にも、メーカに直接修理受付窓口がもうけられていることが多いので、電話して引き取りにきてもらうか、お住まいに近くのサービスセンターに修理を依頼するなどの方法がとれると思います。

メーカ名(できれば、プリンタの型番も、念のためですが)を教えていただければ、そのメーカのホームページ上に情報があるか調べますよ。

では、失礼します。
回答レベル : 補足要求

ひよこ画伯さま、どうもありがとうございました!
メーカーに相談して解決いたしました。
他の皆様も、ありがとうございました!(*^_^ *)

2.

2007-07-15 04:36:59
修理に出す前にもう一度ドライバの再インストールをしてみてください。

それでだめなら、修理に出すといいと思います。買った店が保証期間中なら買った店で直すのがいいですね。

余談ですが、インクジェットのプリンタを僕は持ってるのですがしょっちゅう動作不良を起こしています。
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コメント(5)

#1.  Altair☆
2007-07-15 14:36:59

某大手コンピュータ・メーカのプリンタの故障で、そのメーカのサービス・エンジニアとの会話。
「基板交換になるのですが、よろしいでしょうか?」
「印刷できるようになってくれるのなら、なんでも交換してください」
「この機種は古いので、基板が残ってないので、代用品を使います。性能が変わってしまいますが、それでもよろしいでしょうか?」
「性能が変わる?」
「印刷スピードが今までの倍になります」
「あの、他の壊れてないプリンタも修理してもらえませんか? (^^;」
「ダメです (^o^)」

修理したら、新品の時より性能が良くなる...そんなコトも稀にはあるみたいでした。(^^/

2007-07-19 21:32:17

皆様ありがとうございます。
何度か試してみたのですが、印刷も、プリンタ単独でのコピーも出来ません。
PCや接続コードの問題と言うより、完全にプリンタの問題だと思います。
メーカーはEPSONです。

2007-07-19 21:32:17

皆様ありがとうございます。
何度か試してみたのですが、印刷も、プリンタ単独でのコピーも出来ません。
PCや接続コードの問題と言うより、完全にプリンタの問題だと思います。
メーカーはEPSONです。

2007-07-20 13:51:36

EPSONのホームページから、以下のサイトを見つけました。

http://www.epson.jp/support/shuri/

手順も書いてありますので、それにしたがって修理依頼してみてくださいね。引き取りに着てくれるサービス(といってもおそらく有償だと思います)
もあるみたいですよ。

持ち込みのサービス拠点は以下のURLによると全国に4箇所あるみたいですね。

http://www.epson.jp/support/shuri/madoguchi/#epson...

では、失礼します。

2007-08-13 16:28:06

無事解決したとのこと、よかったですね。(^_^)
報告有難うございました。

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