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新しい連絡先の登録ができなくなりました。
outlookを使っています。自分では何もしていないつもりなのですが、アドレスが全部消えてしましました。それだけではなく新らしい連絡先を今までやっていた方法で入力しても登録できません。せめて登録できる状態にもどしたいのですが、どうすればよいのかお教えください。
2007-08-22 20:52の質問
この質問は、30日間解決しなかったために自動的に質問が一旦閉じられました。
回答(1)
1.
2007-08-22 21:36:16

この情報だけでは原因がわかりません、ただ、・・・outlookを二つ以上持っている可能性はありませんか?
最新版をダウンロードし展開する時に今まで使っていたものがそのままになっていたり、必要なものまで削除してしまったりと言うようなこともありませんか?
特別削除でもしない限り既に入力したデータが一瞬にして消えてしまうようなことはありません。
また、新しい連絡先が登録出来ないとのことですが、outlookを構成するファルを移動したりしていませんか?
とりあえずはOutLookのフォルダーを探し当て、複数のOutLookがあるようでしたら順に起動してみましょう。
正しい対応かどうかは自信がありませんが、
もし新しいOutLookを展開した後の事故だとすれば、既に利用していたデータのインポートを行えば直ぐ解決する可能性がありますね。
最新版をダウンロードし展開する時に今まで使っていたものがそのままになっていたり、必要なものまで削除してしまったりと言うようなこともありませんか?
特別削除でもしない限り既に入力したデータが一瞬にして消えてしまうようなことはありません。
また、新しい連絡先が登録出来ないとのことですが、outlookを構成するファルを移動したりしていませんか?
とりあえずはOutLookのフォルダーを探し当て、複数のOutLookがあるようでしたら順に起動してみましょう。
正しい対応かどうかは自信がありませんが、
もし新しいOutLookを展開した後の事故だとすれば、既に利用していたデータのインポートを行えば直ぐ解決する可能性がありますね。
ありがとうございました。
初歩的な質問ですがデータのインポートはどうすればできるのでしょうか。またすべてのプログラムを見てみましたが、outlook は一つだけでした。
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コメント(2)
#1. patdocjp
2007-08-24 10:33:53
私は古いOutlookをNTで使用していますが、ファイル(F)の下の短冊に出て来るインポート(I)を操作し、必要な項目を選んで取り込みます。
ありがとうございました。インポートやってみましたが、「ファイルがみつかりません」と出ました。アドレス帳の共有連絡先のところに新しくフォルダを設けることで、新しい連絡先の登録が可能になりました。半分だけ問題解決しましたが、失われたアドレスは何処へいったのでしょう?




