お蔵入り
メールやインターネットは繋がるけど ローカルネットワークに繋がらなくなりました。
なぜでしょう？どうしたらよいのでしょうか？
（長い説明になりますがお付き合いください。）WinXPのデスクトップを主に使用し、Win2000のノートパソコンとLANで繋いでいました。
ところがAdobe関連のソフトをインスト・アンストしていたら「マイネットワーク」→「近くのコンピュータ」に何も無くなってしまいました。
（計2台のノートパソコンがあるのですが、そちらは互いに通信・ネットはできるので問題ないようです)
マイネットワーク内に作った“ネットワークプレース”（いわゆるショートカットですよね）をダブルクリックすると
『＊＊＊にアクセスできません。このネットワークリソースを使用するアクセス許可がない可能性があります。アクセス許可があるかどうかこのサーバーの管理者に問い合わせてください。
ネットワークに到達できません。ネットワークのトラブルシューティングについては、Windowsヘルプを参照してください。』
、こう表示されます。
もともと随分前からWinXPデスクトップをコマンドプロンプトでIPCONFIGで見ると文字化けしていました。
“この際だから”と、「ローカルエリア接続のプロパティ」を一掃して再設定しました。
…それでもネットは繋がるけど、ローカルネットには繋がりません。。。
ネット接続環境は、
CATV～ルーター(BBR-4HG)～LANハブ
です。
何をどうしたら良いのか分からず、どなたかご教授をお願いできませんでしょうか？
乱文長文、失礼いたしました。よろしくお願いします。
回答(3)
1.
疎通確認が取れたら、エクスプローラから相手のPCにアクセスしてはいかがでしょうか。エクスプローラのアドレスバーに「\\<PC名>\」と入力すれば、共有されている部分が見えると思います。
まずは、これらが出来るかどうかを試してみてはいかがでしょうか。
もし他の方法もありましたらぜひお願いいたします。。
2.
4.
tani_masaruさんの内容にかぶってしまうのですが。以下もだめでしょうか。
[スタート]－[ファイル名を指定して実行] をクリックします。 名前に \\<相手の IP アドレス> を記入して「OK」をクリックします。 例：\\192.168.0.3 しばらく待機し、相手の共有一覧が表示されることを確認します。
※PC名でなく、IPアドレスで確認する、の意図です。
だめな場合、以下のURLにざっくりとしたチェック項目がありますので、漏れはないか確認してみてください。
ちなみに、Adobe関連のソフトってなにをインストールされてたのでしょうか。念のため教えてください。
では、失礼します。
コメント(17)
>1.tani_masaruさん
早速のご助言、ありがとうございます。
デスクトップ＆ノートから繋がっている筈の互いのPC、ルーター、ついでにワイヤレスLANへping送信しました。
結果的には反応があったので繋がっているものと思われます。
ところがいざ「\\<PC名>\」は無反応。。。
（ルーター、無線LANの親機にはアクセスできました）
>http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/network/baswinlan...
こちらはちょっと説明が難しくて分からず仕舞いなのですが、エクスプローラによるツリー表示では「WORKGROUP」は表示されてもその下(ほかのパソコン)が表示されません。
本来、プリントサーバーも見えるはずなのですが、それすら見えません。
逆にノートパソコンはというと、プリントサーバーも見えるので全く問題は無いようです。
ますます原因不明です。根本的にOSが狂ってしまったのでしょうか？
>2.tani_masaruさん
正常に設定されていました。
>3.ひよこ画伯やす さん
もちろんIPアドレスでもやってみましたがダメでした。
[ファイル名を指定して実行]でやると「ネットワークに到達できません」というエラーが出ました。
リンク先の項目も確認しましたが、IPで指定することが出来ない以外、漏れはありませんでした。
そもそも他の2台のPCは互いに見えるのですが、デスクトップからはどちらも見えないんです。。。
Adobeのソフトは「CS3 Production Premium」の体験版～正規版などです。
AdobeのCS3のサポートサイトには特に気になる情報はのってませんでした。もう少し資料探してみたいと思ってますが、時間かけるのがいや、などという場合は、CS3インストール/アンインストール作業日より前に作成された復元ポイントに戻してみるというのもひとつの手段かもしれません。
「システムの復元」に関してのURL先を、念のため乗せておきます。
http://support.microsoft.com/kb/306084/ja
状況からすると、ファイヤーウォールっぽい気もしてますが。。。
ちなみに、Windowsにログオンしているユーザパスワードって、空パスワードでしょうか？
#5.ひよこ画伯やす さん
ありがとうございます。
今回の現象が起きる前はコマンドで「ipconfig /all」をすると文字化けしてたんです。変な話です。
今回、インスト～アンストしているうち、気が付いたらこのような状況になっていた次第です。
「システムの復元」もやりましたが変わらず。。。
多分、ソフトのインスト･アンストは関係ないと思っています。
コマンドで文字化けが出ていたくらいですから、OSそのものが壊れてしまったのかな…と半分諦めモードです(泣)
ちなみにユーザーパスは空パスです。
お疲れ様です。システムの復元も不可ですか。。。
後は、、、そうですねぇ。下記のような話もあるため、空パスワードでなく、任意のパスワードを指定してみるぐらいでしょうか。
http://support.microsoft.com/kb/418366/ja
一度、お試し下さい。
XPの起動方法に「セーフモードとネットワーク」というのがあります。
この方法で起動して、状況に変化あるか確認してみていただけますか？
セーフモードを起動する方法は、以下のURL先の情報を参考にしてみて下さい。
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylph...
※ 「セーフモード」でなく、上から2番目の「セーフモードとネットワーク」を選択してみてくださいね。
では、失礼します。
>7&8.ひよこ画伯やす さん
パスワード設定、セーフモードとネットワーク、、共に駄目でした。
セーフモードとネットワークではインターネット、FTPサーバーにもアクセスできるのに…。
参りました。これは諦めてOSをリカバリした方が賢明なのでしょうか。。
折角のアドバイスなのに･･ありがとうございます。
>OSをリカバリした方が賢明なのでしょうか。。
今回の原因を知りたいなどというこだわりがないのであれば、一度リカバリした状態で改善するか確認するのは有効な手段になりえると思います。
リカバリしても、結果改善しない、というケースも想定されることと、既存のデータや環境設定のバックアップが面倒とかいう話もありますので、可能であれば、既存のHDDにリカバリするのではなく、HDDを取り替えて、そちらにリカバリしてみるというのがいいかと思いますよ。
でリカバリでなおるとわかってから、元のHDDに戻し、データや環境設定のバックアップするということになりますね。
結果わかったら教えていただけると嬉しいです。
では、失礼します。
#11.ひよこ画伯やす さん
原因を知りたい事もありますが、確かにリカバリしたことによって、必ずしも直る保障はありませんものね。
ごもっともです。
何よりも他に必要なソフトの再インストや設定類の保存、バックアップ等が面倒なので、新たなHDDでのリカバリで改善するかの確認という方法は考えていました。
（具体的にいは「Acronis True Image Home 10.0」を使ってでのバックアップですが。。。）
最終的にどうにもならなかったらリカバリすると思いますが、その際にはご協力頂いたみなさまにご報告させていただきたいと思います。
もう少し色々な方からのご意見も参考にさせていただきたいので、この質問は閉じずにいようと思います。
「もう無いんじゃないの？」「思い付かない…」など、ひとことでも構いませんので、幅広い方からのご意見を是非お願いいたします。
それではよろしくお願いいたします。
失礼します。
う～ん（ｰ"ｰ）
かなり、テスト的な話になってしまうのですが。。。
WindowsXP機の任意のフォルダを共有可能にする
Windows2000機の任意のフォルダを共有可能にする
XP機は「セーフモードとネットワークではインターネット」で起動させる
1）XP機から2000機をコンピュータ名、IP名で検索
2）2000機からXP機をコンピュータ名、IP名で検索
1）2）両者のエラー表示の詳細を教えて下さい。
>#14 ひよこ画伯やす さん
お返事が遅くなってしまいました。。
仕事大忙し＆スキャンディスク等をやっていました。
早速やってみました。
！結果表示の内容をメモするのを忘れてしまいました...。
IPアドレス＆PC名でそれぞれ互いに検索し合いました。
結果で言うと、「見つからない」などがで見つけることは出来ませんでした。
ちなみにセーフモード＆ネットワークの状態で、XP機と2000機をLANケーブル（クロスケーブル）で繋いで、同じくIPアドレスとPC名で検索し合わせましたが、それすら駄目でした。
例えば、プロトコル等の一部がどうしようにもないくらいに壊れていて、再設定してもが治らないってトコなんでしょうかねぇ。。。
そう思ってOS標準搭載のスキャン＆補修(でしたっけ？)をやってみたのですが駄目でした。
>プロトコル等の一部がどうしようにもないくらいに壊れていて
う～ん
でも、インターネットはできるんですよねぇ。。。
>！結果表示の内容をメモするのを忘れてしまいました...。
あらら、、、
やりたかったのはですね。ネットワークがつながらない、というメッセージの後に、一文がついてくるとおもうのですが、その一文の内容が知りたかったんですよ。
その一文が、ネットワークがつながらない要因を示していることが多いため、一字一句知りたいということでした。
1）XP機から2000機をコンピュータ名、IP名で検索
2）2000機からXP機をコンピュータ名、IP名で検索
で、異なる表示がしているならば、対処も2つ必要なのかなってことですね。
なので、お時間あるようでしたら、お手数ですがご確認いただけると嬉しいです。
では、失礼します。
Windowsドメインってことはないと思いますので、ワークグループ名が近くのコンピュータと違うものになっていませんでしょうか？ネットワーク全体から辿ると見えたりしませんか？
もし、そのPC（か他のPCへの経路）にファイアウォールがあるなら、137/udp、138/udpを通すことを確認して下さい。わからない場合は、ファイアウォールを切って試してみれば、とりあえず原因はわかります。セキュリティソフトが動いていれば、ファイアウォールで止めている可能性があります。
リカバリとか大げさなものではなくて、NetBIOS関係の問題のように見えますが・・・。
プロンプトの文字化けはフォントの問題かコードの問題かipconfigが壊れているか・・・
> mode con cp select=437
とかすれば、メッセージもプロンプトも英語になります。
> mode con cp select=932
で日本語にリセットできます。
>#17. ひよこ画伯やすさん
>やりたかったのはですね。ネットワークがつながらない、～
なるほどです。早々にやってみてご報告したいと思います。
…しかし、レンダリングのために常時起動しっ放しが多いので なかなか実行できずにいます。
お付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
>#18. ★オニキス☆さん
コメントありがとうございます。
Windowsドメインではありません＆、ワークグループ名も確認済みで同名にしてあります。
ネットワーク全体からは何も見えません。。
>137/udp、138/udp～
…えっと、これはポート番号の事でしょうか？申し訳ありません、よく分からなくて。。。
セキュリティソフトはMcAfeeのウイルス対策のみ入れてあるのですが、無効にさせても症状は変わりませんでした。
>NetBIOS関係の問題～
これまたよく分からなくて申し訳ありません、ちょっと詳しくお伺いできませんでしょうか？
ちなみにコマンドプロンプトでの文字化けは、気が付いたら正常に戻り、今現在は問題なく表示されます。
日本語と英語表記のさせ方があるとは知りませんでした！
英語が読めないのですが(笑)、勉強になりました。ありがとうございます。
>>#20
WinXPのファイアウォールをお使いなら、コントロールパネル→セキュリティセンター→ファイアウォールでとりあえず無効にできますので、それで一度試されてはどうでしょうか？
NetBIOS（正確にはNetBIOSoverTCP/IP）というのはWindowsネットワークで使われているプロトコルです。それで使われているポート番号が基本的には137～139です。例えば、Windowsのマシン名（NetBIOS名）解決には137/udpが使われていますので、PC内のファイアウォールなどがこのポートを塞いでたりすると、WorkgroupもWindowsネットワーク全体も何も見えなくなります。
