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携帯電話でlivedoorメールにログインできない
ＰＣでは問題なくログインでき、携帯でもlivedoorにはログインできます。しかしながらlivedoorメールにログインしようとすると、「有効期限が切れているため、ログインに失敗しました」と表示されログインできません。使用している携帯はソフトバンクの３Ｇ、７０５ＮＫです。宜しくお願いします。回答(1)
1.
Q. 携帯電話でもメールを使えますか？
A.
2007年11月20日をもちまして、livedoor メールのモバイル版のサービスは終了いたしました。現在は Google 社のメールシステムを利用した新livedoor メールをご利用いただけます。
なお、新livedoor メールのアカウント新規作成や移行などは携帯端末から行えませんので、PCを準備していただく必要がございます。
http://mail.livedoor.com/（新ライブドアメールについて）
コメント(4)
>>1
回答をお寄せくださってありがとうございます。しかしながら、新livedoorメールへの移行も済ませており、そちらのヘルプにも
Q. 携帯電話で使用したいのですが？
A. 携帯端末でもlivedoor メールをご利用いただけます。ご利用いただける機能はメールの送受信やメールデータの確認になります。
また、リニューアルにともない、一部の端末での利用が制限されることとなります。対応端末につきましては、基本的には以下の端末を予定しておりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。
メールアカウント移行やメールデータコピー申請は携帯端末からご利用いただけないので、PCを準備していただく必要がございます。
[対応端末]
◆DoCoMo
FOMAシリーズ
◆au
WINシリーズ
◆Soft Bank
3GCシリーズ
と記載されています。私が使用している携帯電話固有の問題かと疑っています。
引き続きのご回答を宜しくお願いいたします。
言われるように、携帯電話固有の問題の可能性があるのと、もう一つは、従来メールでは連続60日間使用していないとメールが使えなくなるという規定があったので新メールでも同様の可能性がある点が心配です。これらの点については、ライブドア側に問合せされるのが一番いいと思います。窓口は
https://ssl.livedoor.com/help/inquiry/?sv=mail
なお、2番目の点については、従来のヘルプでは次のように書かれていました。
『Q. livedoor メール(旧ギガメーラー)の有効期限はありますか？
A. 連続して60日間以上のご利用がない場合（※）、サーバ上に保存されているメールデータが削除されますのでご注意ください。
※60日以内に下記のいずれかを行えば、メールデータは削除されません。
・ログインする
・モバイルサービスにログインする
有料サービスのメールプラス(旧ギガメーラプラス)をご利用の方は、こういうことはありません。』
usaさん、回答くださってありがとうございます。
６０日間の規制には該当しないと思いますので、livedoorに直接問い合わせをしてみたいと思います。
ありがとうございました。
お役に立てたならと思っております。ベストどうもありがとうございます。
