お蔵入り

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旧アドレスあてのメールが届きません。

以前のまま届くものもあるのですが、
一部のメルマガは登録しなおしましたし
友人から送ったというメールは一切受信されません。
何か設定しなきゃいけないのですか?

2008-03-04 11:28の質問
この質問は、30日間解決しなかったために自動的に質問が一旦閉じられました。

回答(2)

1.

2008-03-04 12:00:34ベター
 旧メールから新メールへの移行はライブドア側の意向で変更したものです。新メールシステムへの移行に当たっては、メールアドレスは変りましたが旧メールアドレスへの転送は自動的にしてくれるとの事であったと思います(特別な設定は必要なかったはず)。

今、メールのヘルプで確認してみると、次のように書かれています。

『Q. メールアドレスは変わりますか?
A. はい。変更になります。

 [お客様のlivedoor ID] @livedoor.com   が新しいアドレスとなります。

  ・・・・・・

ただし、従来のメールアドレス
 [お客様のlivedoor ID] @xxxx.livedoor.com 
宛に届いたメールも、新livedoor メールのメールアドレスに自動転送されますので、受信に関しては継続してお使いいただけます。』

旧メールアドレスに送られたメールが転送されていないものがあるようでしたら何かおかしいです。次のライブドア側窓口に問合せされるようにお勧め致します。

 (一番下に問合せフォームあり)。
回答レベル : 回答

usaサマ
回答ありがとうございます。
そうですよね…自動転送されるとあったので安心していたのですが
確実に転送されてこないメールがあるので
問い合わせてみます。
本当に有難うゴザイマシタ!!

2.

2008-03-11 04:12:55
回答ではございませんが、私も同じ状況です。

3月5日頃から旧メールアドレス宛に届くはずのメールが一部転送ができなくなっています。

今現状も、livedoorメールから、旧メールアドレス宛にメールを送信すると届かないです。

ライブドア側窓口にも問い合わせしましたが、メールの遅延などないとのことでした。

どのメールが転送されないか不明で困っていますので、あきらめずにライブドア側窓口など問い合わせしていきませんか?
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コメント(2)

#1.  涼。。
2008-03-11 16:13:51

watasimoサマ
同じ状況なんですね!!
大事なメールがあるかもしれないのに、困りますよね。
諦めずに問い合わせましょう。

#2.  usa
2008-03-12 02:12:43

全然違ったメールアドレス(例えばヤフーアドレスを作って)から自分で旧メールアドレス宛にメールを送ってもし届かなかったら、「いついつにそこから送ったメールが届かない」と具体的に調査を依頼できるのではないでしょうか?

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