パスワードをはずすには？！

メールに添付ファイルをつけて、相手に送ったとき、相手がその添付ファイルを開いた時に「パスワード」を要求されて、添付ファイルが見られないらしいのです。どのようにしたら「パスワード」を入れることなく、すんなりと見られるようになるのでしょうか？
どうかご教授ください。

添付ファイルそのものにパスワードが設定されているわけですから、パスワード無し（解除された状態）で保存されたファイルを添付するしかありません。

パスワードを教えてあげる。
パスワードを教える気がないなら、
パスワードを解除して保存し、もう一度送る。

現状で送られている添付ファイルに、パスワードを設定しているから、そういう状態になります。
メールソフトで自動暗号化するものなら相手も復号できるソフトでなくてはなりません。
もう一つの可能性としては圧縮ソフトの設定で添付ファイルそのものをパスワード設定して圧縮していませんか？