解決済
ＦＡＸが送信できず、困っています
相手からのＦＡＸは来るのですが、こちらからのＦＡＸが相手に届きません。こちらはＩＰ電話（Yahoo）非通知設定、相手はＮＴＴです。
最初、相手が非通知拒否の設定にしているのを気付かずに何度も送信してしまい、それで１８６をつけても届かなくなってしまっているのでしょうか？
とても困っています、お知恵をお貸しください。
回答(4)
1.
NTTのFAX番号を間違えているとか・・・？
IP電話だとフリーダイヤルに繋がらないとか・・・？
NTTへ電話して、他の番号を教えてもらってはいかがでしょうか？
ご回答ありがとうございます。
何度も確認しましたが、番号は間違っていないし、フリーダイヤルでもないですし・・・
ファックスを直接壁のジャックにつないでみたのですが、それもだめでした。
個人のお宅で、電話帳に載せていないので、番号案内では教えてくれませんし、困っています。
2.
てんぷら☆さんらいずさんの回線は、アナログ回線？光？
アナログならＡＤＳＬなのかな？
よくあるのが、相手のＦＡＸが自動応答タイプで無い場合があります。また、用紙切れの可能性もあります。
先ず相手を呼び出しているのかの確認が必要です。
普通に会話ができるのであれば、ＦＡＸの受信設定の問題があります。
送る用紙をセットした状態で相手にＦＡＸから電話して、相手が出るのを確認します。ＦＡＸならギ～ガ～テンテンて、雑音みたいな音がするので、その時に、スタートボタンを押して、ＦＡＸを送信します。もし相手が普通に電話に出てしまった場合は、ＦＡＸモードにしてもらい、、先程のビーガーって音がしてから、スタートボタンを押します。
相手からＦＡＸが届いたことがあるのなら、ＦＡＸ番号は載っていますよね
自番号設定してないとＮＧですが
発番を０５０発信でなく、通常番号での発信にして送信する方法もあるとおもいます。
回答ありがとうございます。
私の回線はADSLです。
相手のFAXは自動応答になっている、とのことで、普段仕事関係の書類等普通に受信しているそうです。
他の方からも、頭に「１８６」をつけると普通に送信できているということです。
普段私からこの方に据置電話で電話することはなく（かけても携帯から）、いつも相手からかかってきます。
その時は普通に会話できているのですが・・・
通常番号での発信って、どうするのでしょう？
よろしければ教えてください。
3.
先日私の職場のＦＡＸが、こちらから送信できるけれど受信はできないという状態になり、とても困ったことがあります。
業者さんにみてもらったのですが、結局買い替えました・・・。
情報をありがとうございます。
こちらの機器をもう一度調べてみましたら、原因がわかりました。
回線の選択が間違っていたようです・・・
4.
Yahooのモデムは、YahooBB12M コンボモデムになるか、Yahooのサポートに確認いただけますか。
（その際に接続したFAXが受信はできるが、送信ができない、などとあわせて質問してみてください）
以下のラインセパレータを使うことで、FAXの送信ができない現象が回避できる事例があるようですよ。
http://www.elecom.co.jp/news/200304/line-separator...
ご参考まで
ひよこ画伯やすさん
情報をありがとうございます、わざわざ調べてくださったんですね☆
なんとか解決いたしました。
コメント(8)
こんばんは。
てっきりFAXの送信先がNTTだと思ってました。
見当違いな回答でゴメンナサイ！！
先方の連絡先が分からないのあれば、１度、コンビニのFAXを利用して自宅からFAXが出来ない旨を連絡してはどうでしょうか？
参考になれば幸いです。
てんぷらさん、こんxxは
電話に熟知していないため、解決できるかは不明ですが、少しお話きかせてもらってもよろしいですか。
Q1. FAX機のメーカ名、型番を教えていただけますか。
Q2. このFAX機を購入時から受信可、送信不可ということでしょうか、それともてんぷらさんのご自宅？をIP電話に変えてから出ている現象ですか。
Q3. FAXが送信できない相手というのは、特定の方でしょうか、それともNTT回線にいる方、複数が対象ですか。
他の場所にFAXできるのであれば，機器を変えない限り，送信は難しいと思います．IP電話経由でのFAXはグレーゾーンでサポート対象外なのではないかと・・・．
↓みたいなもので解決するかもしれませんが，それもやっぱり断言できないところです．
http://www.intercom.co.jp/mytalk/8/index.html
なのじさん
コンビニでの送信ですか、切羽詰ったときはそれもありですね。
貴重なご意見ありがとうございました。
ひよこ画伯やすさん
Q1.三洋電機・SFX-K11TAです。
Q2.今までは特に問題なかったです。
ただし、最近モデムを故障のため交換しました。
Q3.以前は前述したように、問題なく使用していました。
普段あまりFAXを使わないのですが、それでもNTT回線の方でも送信できていたと思います。
このようなことは初めてです・・・
オニキスさん
グレーゾーンですか・・・
相手がネット環境にないため、長文の文章を携帯メールでは送れないしで困っています。
ともあれ、貴重な情報をありがとうございました。
ベターありがとうございます。
原因がわかってよかったですねｖ
皆さま、情報やアドバイスをありがとうございました、おかげさまで解決いたしました。
コンビニから送信しようとしたのですが、相手が非通知拒否設定にしていると送信できない、と書いてありがっくり・・・
帰ってよくよく考えたところ、モデムを交換してから２週間くらい据置電話を使っていないことに気付きましたｗ
他の電話番号にもかけられません・・・
で、モデムの「トラブルシューティングガイド」をよく読んでみると、電話機の回線種別設定というのをしていないことに気付きました。
うちはダイヤル回線なのに、プッシュ回線になっていたのです。
（取り外した際にリセットされた？）
設定を直すと送れるようになりました。
ともあれ、皆さま本当にありがとうございました。
