サーバーの運用保守でエラーメッセージがあるのに原因がつかめないときどうすればよいでしょうか？

周りに聞いても全然わからないこともあり困っているのですが…こういうサイトで書き込んで調べるのも手かとも思いますが書き込んだのが私だとわかる恐れがあって嫌です(検索で出そうなので…)多少お金がかかってもいいのでメールのやりとりとかでサーバーについて教えてくれるところありませんか？