livedoor ナレッジ

ホットメールをアウトルックに設定できない

ホットメールをアウトルックエクスプレス6に設定したのですが

「このアカウントで表示するフォルダがありません。有効なフォルダの一覧を表示しますか？」

とでて、「はい」にすると

「ホットメールからフォルダをダウンロード中　サーバーで利用できるフォルダの一覧をダウンロードしています。サーバーへの接続が遅い場合は数分かかることもあります」

とでてすぐ

「不明なエラーが発生しました。」

となります。
解決策はありますでしょうか。