PCが熱くなり、再起動してもwinロゴのままです。
機種は東芝のQosmio F30/795LS。TVとの複合型です。
OSは、winXP。
webページを閲覧してるうちに、眠ってしまいました。爆睡12時間。
起きたら、予約していたビデオ録画がきちんと終了していました。録画終了のメッセージが出てたし。
webの最新記事を見たくて、画面を操作しようとしたところ、なかなか画面が変わりません。「応答なし」ではないみたいだし、ハードは動いています。
なんか、すごく重いみたい。
異常に気がついたのは、本体が非常に熱いこと。ファンクションキーとディスプレイの間が、とても熱くなっていました。
強制終了し、再起動したところ、「異常終了しましたけど…windowsの再起動を…(省略」のテキストが表示。ENTERキーで再起動を実行させました。
ここからが、本件。
そして、背景が黒色で、winXPのロゴが登場し、ロゴの真下にハードが読み込み中を表すバーが表示される、お馴染みの画面がありますよね。
ハード読み込み中のバー内を、青い四角が左から右へ流れてくアニメーションのやつです。
このロゴマーク画面から、先へ進まなくなりました。
10分後、ファンクションキーとディスプレイの間がまた発熱してきました。
どうやら、右半分([F8]キーより右側の方)が、発生源の模様。
数時間後、発生源が冷たくなったので、再挑戦しましたが同じで。
結局、再起動は断念しました。
やはり修理出すしかないですかね…ポツリ。
なんでこうなったのだろう。
youtube観すぎたかなあ。
回答(1)
1.

(強制終了が原因かな・・?)
メーカーのサポートへ電話連絡するのが近道ですが・・
自分でチャレンジしてみたい時は、、
セーフモードで起動して、マニュアルの6章「パソコンの動作がおかしいときは」を全て確認した方が良いかと^^;
マニュアル ↓
とりあえず、
「セーフモード」で起動したら、、「チェックディスク」(chkdsk)と、マニュアルP82の「東芝PC診断ツール」を実行してみてください。
また、P84からの「Q&A」が役に立つかも^^;
回答のとおり、ハードの故障でした…。
(日付変わって)昨日、購入店のヨドヨドカメラに預けてきました。返却は1か月後とのこと。
まだ1年以内だから無償だといいな。
コメント(6)
「セーフモード」のやり方を書いてませんでした・・
電源ボタンを押したら、ウィンドウズのロゴが出る前に、「F8」キーを長押し (または連打) します。
ついでに、、
ウィンドウズが壊れている可能性も捨てきれませんので、、
セーフモードで立ち上げた後、「システムの復元」も試してみてください。
ウイルスチェックも忘れずに~^^;
強制終了した場合は、チェックディスクをすると思うので、それをやっているのかもしれません。
昨今のHDは大容量なので時間もかかります。
何もしてないように思えても、ハードディスクランプがチカチカしているようなら、ハードディスクにアクセスしていますから、このような時は強制終了すると、ハードディスクを壊してしまう場合(二次被害?)があります。
すんません。
ビビりでまだ切り分けしてません。。。
BLUEPIXYさん。回答にお名前を置いてくださいな♪
ハードのランプがチカチカしてましたの…。
Meですが同じ経験があります。
HDがぶっ壊れていました。
Cドライブがパーになりました。
ランプちかちかはスワッピングか壊れたハードディスクから一生懸命ファイルを探しているかどちらかでしょう。
NIPOさんもありがとう。
机の上に置いてるだけなのに、何で壊れるんでしょうね、PCってやつぁ。
ありゃ~お店に入院されてしまいましたか~?
1ヶ月間辛いですね~・・^^;
無償修理であることを願います
BEST有難う御座います m(o_ _)n



