お蔵入り
以前も質問しましたが、
相変わらずフォルダを開くとネットに接続されます。
かなり前にも、デスクトップのフォルダのアイコン(どのフォルダも)をクリックしたら、
数回に1回、
インターネットに接続されてしまう症状を書きました。
あれから、
初期化したり、
サポートに電話したり、
出来る限りの手は尽くしましたが、
解決には至りませんでした。
また、
以前質問した当時は、
「ウィルスに感染されているのでは?」という意見もありましたが、
その可能性も電話で否定されました。
詳細な症状は以下の通りです。
1) Windouwsを起動してから、フォルダのアイコン(どれでも)を開くと、何回かに1回はネット接続画面が出て、勝手にネットにつながってしまう。
2) ウィルスを検出したが、1つも出てこなかった。
この症状、
解決出来るかどうか…。
どなたかお力になってください。
回答(1)
1.
現状で、どこまでいけるか不明ですが、お話をきかせていただきましょうか。（＾_＾；）
以前頂いた情報の2度聞きになるかもしれませんが、
まずは情報の確認、整理からさせてもらってもいいですか？
1） OSはWindowsXPでSP3インストール済みということでよろしいですか？
2） PCメーカ名と、機種名（モデル名）教えていただけますか？
3） 「初期化したり」の初期化とはなにをさしていますか？、作業したことをなるべく詳しく書いてもらってもいいですか？
（例: 購入時についていたDVD-ROMメディアをつかってOSを一から入れなおした。入れなおしの方法はマニュアルの○○ページの操作をした。等）
4）「フォルダのアイコン(どれでも)を開く」とありますが、具体的に数個に搾って、どのアイコンを何回開くと、どれぐらい現象がでるのかまで確認いただいてもいいですか？
（例：「マイコンピュータ」 を 10回ひらいたら2回現象がでて、「ごみ箱」を10回開いたても現象はでなかった。自分で作った「○○○○フォルダ」を10回開いたら、1回だけ現象がでた等）
5）「インターネットに接続されて」とありますが、これは以前のように、ダイヤルアップ接続のウインドウがでるということでしょうか？
いったんここまでの情報をいただいてもよろしいですか。
では、失礼します。
コメント(9)
こんにちは。。以前のやりとり拝見してきました。
使用中のウイルスセキュリティソフトの商品名も教えて頂きたいかも＾＾；
（ちゃんと自動アップデートされているのかも）
それと、インターネットの契約状況も知りたいかも・・
（ADSL・光・ISDN 等）
XPだと、、クリーンインストール時にADSL等のLANケーブルを接続しておけば、勝手に認識した筈..
（＝ダイヤルアップの画面は現れない・・との記憶が）
ひよこ画伯やすさん、HSさん、
親身なアドバイスありがとうとございます。
御質問にお答えします。
▼XPでSP3はインストール済みです。
▼使っているPCは、
日立プリウスPCF-570C5SWDAです。
▼OSは初期化していなかったような…。
▼どのアイコンを絞ってという事はありません。
どのアイコンでもそうです。
▼ダイヤルアップ接続ウィンドウが出ます。
▼セキュリティーソフトは、
ウィルスセキュリティZEROです。
▼回線はADSLです。
以上、
出来る限りの返答をさせて頂きました。
これで大丈夫でしょうか?
パソコンの後部に、電話の端子が付いている筈ですが、、使用されてはイナイですよね？
（＝ケーブルを繋いでもイナイ）
ハード的には、その辺りの問題しか思いつかないです・・m(_ _)m
ソフト面だとすると、、
かなり時間が掛かり、面倒な作業ですが、、
ＸＰのクリーンインストールをされる気持ちはありますか？
（ＡＤＳＬ回線速度やＰＣの性能、現在お使いのソフトを再インストールする数、本人のやる気によっては丸１日以上かかります・・）
通常、クリーンインストールすれば治るのですが・・
私が考えられるのはこの程度ですかねぇ＾＾；
HSさんありがとうございます。
クリーンインストールなんてあるんですね。
でも、
ファイルのインストールや辞書登録など、
かなり面倒になりそうですね。
そこまで面倒な事は、
性格上無理ですね。
我慢することにします。
親身になって頂き、
本当にありがとうございました。
コメントなので、
ナレをあげたいのですが、
それはちょっと無理なようで…。
お気持ちが伝わればと思っています。
あら、我慢されちゃうんですね（＾_＾；）
簡易的な切り分け方法考えてたんですが。。。
とはいえ、切り分けしても時間だけかかって、原因がわわからなかった、などということもあるので、我慢する（都度、キャンセルする）というのもひとつの運用ですよね。
もし我慢できなくなったら、また質問くださいね。
ひよこ画伯やすさん。
コメントありがとうございます!
まあ、
データを消したり起動させなくなるような、
ウィルス的なものではないので大丈夫でしょう。
貴重なお時間を、
僕の質問にさいて頂き、
誠にありがとうございました。
ありゃ（？_？；
我慢される方向ですか。
ひよこ画伯やす 様の対処方法も勉強したかったのですが＾＾；
まだ見ておられたら・・
最後に、、電話線は繋がってイナイで宜しいんですよね？
接続に行く時、何のソフトが接続しようとしているか、表示されませんか？
BLUEPIXYさんへ…。
開いているフォルダのアイコンが左隅にあり、
「ダイヤルアップ」と出ますが…。
難しい事は分からないので、
それだけしか書けません。
申し訳ありません。
