事故の示談金の交渉方法

友人が先日、追突事故（過失割合0）

友人の実家は家生活保護な為早期示談に応じようと
交渉している所なのですが、友人の母（生活保護）
の示談金２７万（事故で頚椎・腰椎のヘルニア全治６ヶ月）友人のおばあちゃんは地方より遊びに
きている所での事故。（通院７日程度で鞭打ち）
で示談金２０万と提示されたらしいのですが


何故？おばちゃんと友人の母での金額が違うので
しょうか？友人の母は事故後１１日通院していても
これだけ？と思っていると。

友人が保険屋と交渉している為なんでだろうか？
もっと金額アップする方法（理由ないか？）と
相談されました。

皆さん、友人へ良きアドバイスお願いします

ボクは警察でも弁護士でもないですが、法律の番組(行列のできる法律相談所等)をよく好んで見てたので、こんな感じだったなぁで答えます

被害者側が何日入院(通院)したとか、その事故が原因で自営業の営業ストップとかなら、その休んだ分の売り上げみたいのももらえるケースがあったはず
交通事故ではまず有り得ないですけど、事件なら被害者の精神的ダメージとかも上乗せできたはず

賢くて腕がよくてせこい弁護士についてもらえばもっと細かいものまで挙げて小銭が稼げるはず(笑)