お蔵入り
Windows Update のページが開けない
初歩的な質問で恐縮ですが以下事象の解決策をご存知の方いたら教えて下さい
・使用環境(OS)
Windows XP Home Edition
Version 2002 SP2
・使用ブラウザ
Internet Explorer6 SP2
・ブラウザの設定
既存設定(言語設定は日本)
・現在の事象(1)
ＸＰスタートバー ⇒ Windows Update もしくは
ＩＥ起動 ⇒ ツール ⇒ Windows Update
を実行すると、通常なら日本語の
UPDATEページが開くところ、何故か毎回
MSNのトップページ(英語)に飛ばされてしまう
↓飛ばされる先
(2)別手段として Microsoftダウンロードセンターの
ページを経由して、指示通りMicrosoft Update
のリンクをクリックしたところ
『Server Error in '/' Application.』と表示される
他の経路から進んでも結果は変わらず
↓リンク先アドレス
(3)今の事象に関係があるか分かりませんが
マイクロソフトから何かをダウロードしようとすると
『ページを表示できません。』と表示される
例) .NET Framework 2.0 他
補足
・OSは正規版で正しくコード登録済み
・以前は普通にUpdate画面は開けていた
・ネット上の他のページは正常に表示される
・インターネット一時ファイルは空の状態(Cookie含む)
・駆除ソフトでチェックした限りは
ウィルス・トロイ系ともに何も感染していない
・WINDOWSのファイヤーウォール設定を外しても
駆除ソフトを一時停止しても結果は同じ
・別ブラウザ(Sleipnir)で開いても結果は同じ
それではよろしくお願い致します
回答(1)
1.
Yahooの知恵袋に参考になりそうな回答がありました。
こちらの回答を参考にしてみてはいかがでしょうか。
コメント(4)
インターネットオプション
セキュリティタブ
で、ActiveX の実行が無効になってたりしませんか？
あるいは、何か最近セキュリティ強化みたいなことをしませんでしたか？
当方、XPProSP2+IE7
ですが、ActiveX を無効にすると、
ＩＥ起動 ⇒ ツール ⇒ Windows Update
が表示されませんでした。
信頼済みサイトにいれてみたらどうですか？
>>1
BLUEPIXY さんご回答ありがとうございます＾＾
>ActiveX の実行が無効になってたりしませんか？
確認してみましたが有効となっています
>何か最近セキュリティ強化みたいなことを
>しませんでしたか？
この可能性も否定はできないんですが
設定変更した記憶が特にありません
ただ気になるのは以前ＩＥ７を
インストール後、ＩＥ６に戻したという経緯があり
その時設定が初期化された可能性はあります
が、ここ最近は何度となく再設定済みです
>当方、XPProSP2+IE7
>ですが、ActiveX を無効にすると、
>ＩＥ起動 ⇒ ツール ⇒ Windows Update
>が表示されませんでした。
なるほど、そのような設定だと
同じような事象になるんですね
ただ有効にはなっています・・
>信頼済みサイトにいれてみたらどうですか？
信頼済みサイトには登録してみました
しかし結果は変わりませんでした
なのじさんはじめまして＾＾
実はここに書き込む前に
自分もそのページを発見したので
アドバイス通りCookie削除してみたんですが
結論うまくいきませんでした (´Д`;)
Windows Update でググってみて
気になったポイントは大体試してはみましたが
どうしても解決できず今に至ります
どなたも分からないようですので
直接マイクロソフトに問い合わせてみました
が、担当者も原因がよく分からないとのこと・・
ただもらったヒントをもとに
いろいろ試してみたところ
何とか一台だけ無事UPDATEに成功しました＾＾
詳細不明ですがどうもDNSまわりが怪しいようです
ここから先は私が契約しているプロバイダ
ならびにルータを含めたネットワーク設定に
依存する可能性が高いので独自に調査してみます
なので本件はこれにてクローズとしたいと思いますが
もしDNS周りで何か解決策をご存知の方いましたら
是非教えて下さい (´∀｀)
※自己解決ってボタンが無いので閉じ方分からず
