どこのメーカーのＰＣが一番サポート親切ですか？

そしてどこのメーカーのＰＣは火災発生確率少ないですか？

最近いきなりＰＣから煙が出て火災のニュースみました。
詳しくは報道されていないようですが、、、、、、、

電源切っても駄目なのでしょうか？
コンセントごと抜いてお出掛けした方がいいのでしょうか？

みなさんはちょっと出掛ける時コンセント抜いて出掛けてますか？

　PCのサポートの良さ（親切さ含めて）の順位は毎年発表されているはずと思い調べてみると、出てきたのはちょっと古いですが２００６年の順位でした。でも多少は参考になるので挙げておきます。

１位　NEC
２位　エプソンダイレクト
３位　東芝
４位　富士通
５位　レノボ・ジャパン
６位　シャープ
７位　松下電器
８位　ゲートウェイ
９位　日立
１０位　デル

思ったとおり、NECが一番で、他の国産メーカーはまあまあ。外資はやはり悪いという感じでしょうか。火災発生確率も国産メーカーは外資より低いと思います。勿論、電源を切っておけば火災発生はないです。長い時間留守をするときは、トラブル発生の回避や電力消費節減のためコンセントから電源を切って出かけます。


　

　僕はＮＥＣが２代目です。
分らない事ばかりで　ちょくちょく世話になってます。
確かに　親切な対応ですよ。残念なのは
登録後５年経つと　有料ですね。
友が富士は１０回迄無料といってました。

マックは　何と評して良いのか分りません。
良い様な　安いような。

今迄使ったメーカーは日立・ＮＥＣ・富士通・デルで全てのメーカーを使った訳では無いので比較検討のしようがありません。

国産なら、何処も対応は同じで悪く無いはずです。デルもサポートについては契約通りに対応してくれますが、アフターサービスとなると外資系特有の契約に基づくドライな対応には馴染めないものがあります。

サポートの親切さ、も気になりますが、アフターサービスに関しては、故障の起き難い製品が理想ですね。私の経験や知識からは、日立の製品が堅いようです。ネームバリューに比べて意外と駄目な製品がＮＥＣです。

　NECを歴代使っているので、他社のことはわかりません。
　NECのコンタクトセンターは、フリーダイヤルで年中無休、
　9:00から17:00まで受け付けています。
　待ち時間も15分から20分で割とスムーズにつながります。
　応対も満足です。
　ずいぶん世話になりました。いや、過去形ではなく現在進行形です。