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パソコンを起動すると

Terminal Servicesの動作の確認出来ませんでした。
Nprotectをご利用頂くにはwindows標準サービスの
Terminal Servicesが動作している必要があります。
Terminal Servicesの動作状況を確認してください。
とメッセージが出ますがどの様にすれば解決しますでしょうか、アドバイスがあれば教えて頂けますでしょうか。

先日トレンドマイクロセキュリティソフト(ウイルスバスター2009
をインストールしてから表示するようなりました。
よろしくお願い致します。
使用OSはXPです。

2008-10-14 18:25の質問
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回答(1)

2.

2008-10-15 21:04:00ベスト
スタートボタン~ファイル名を指定して実行
を選んで
msconfig
と入力して「システム構成ユーティリティ」を立ち上げる
その中のサービスタグでサービスの一覧が表示されます。
それで、Terminal Services が動作中がどうか確認できると思います。
(ちなみに、ウチでは、実行中になっています)

停止になっていたら何らかの理由でサービスは停止中です。
「Terminal Services」リモートでコンピュータを操作するため基本サービスですので、その設定をしていないのだと思われます。
(よく考えてから設定下さい)
マイコンピュータのプロパティでリモートタブから設定できると思います。
XPの種類(ProかHomeか)によって一部設定内容は異なります。
回答レベル : アドバイス

有り難うございました、札即やってみます。

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コメント(3)

2008-10-14 18:46:14

ちかごろのソフトは初心者にとって不親切になった。
利用者をバカにしている。
説明なしに「Terminal Services」といわれたってわからないよねぇ?

#2.  kenta2hrn
2008-10-15 18:22:08

案1.トレンドマイクロセキュリティソフト(ウイルスバスター2009)を削除する。
案2.トレンドマイクロセキュリティソフト(ウイルスバスター2009の会社に問い合わせる。
案3.トレンドマイクロセキュリティソフト(ウイルスバスター2009)にNprotectの通信を許可する。起動を許す。
案4.Nprotectの製作会社に問いあわせる。

案5.「トレンドマイクロセキュリティソフト(ウイルスバスター2009」やイベントビューわーのログ(記録)を調べる。

#3.  usa
2008-10-15 23:27:25

>>#2
私も案1と案2を考えました。案2ですが、この種の質問を出しても中々返答が返って来ないとのこと。一番いいのは、代表番号に電話をして(受け手の名前を聞いたうえ)「専門家と話したい」と伝え、その人の都合のいいときにこちらに電話を返してもらうぐらいしないとうまくいかないようです。

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