LivedoorPROの料金だけが引き落とされて、ID(ドメイン）が取得できず、登録確認メールも届きません。苦情をメールしても返信がありません。

LivedoorPROに申込みました。ところが、ID（ドメイン）がとれておらず、また、登録確認メールも届いていないのに、ウォレットから引き落としだけされています。
申込み日は10月25日です。
そのときID登録画面でエラーが発生したため、すぐにlivedoorに苦情メールを送りました。
ところが11月2日現在まで、何の返信もありません。
本日、もう一度、Livedoorへのご要望というところへ苦情メールを送りましたが、腹が立ってしかたないです。
Livedoorには、直接、苦情をいえる窓口、メルアドはないのですか？

すでに引き落とされた290円はあきらめて、proから退会したほうが良いでしょうか？

どなたかご回答お願いいたします。

○○○.livedoor.biz
の変更の事を仰っておられるのでしょうか（？_？；

管理画面の「有料プラン」→「ブログのURL設定」で、「お好きな文字列を入力」で入力した文字列が登録出来ないでしたら・・
使用出来ない文字を使って登録しようとしたか、既に誰かが使っているせいです。


.com、.net、.org、.jp等の独自ドメインを登録したいとの事でしたら・・
PROに加入していても別で登録する必要があり、通常の場合 有料ですが？


引き下ろされたと言う金額も PROの料金と違うし・・
勘違いした回答だったらゴメンナサイ