スカイプ無料版の使い方について

最近スカイプの無料版をパソコンに設定しました。
相手先にメッセージ（電話マークの隣のアメーバーみたいな所をクリックして、左下の赤枠にメセージを入力しエンターを押して）をしましたが、相手先から何の返答もありません。相手の名前のヨコにカッコ書きで”認証待ち”という表示がでたままです。表示には、１１時間前に送信しました。と表示されています。
はじめ、メッセイジ△に！表示で未送信と表示されていましたが、のち■にiのマークで１１時間前に送信しました。と表示されました。因みに、利用目的は、遠隔地の業者さんとメッセージのやり取りが目的です。
１．カッコ書の”認証待ち！とはどういう意味でしょうか？
２．有料サービスのため操作ができないのか？
　　現在有料サービスには申込みしておりません。
　　数年前に無料でやりとりできていましたし、最近もう一度使用したいとおもって新たに設定しました。以前のパージョンと変わったためか、何か忘れてしまったのか、よくわからないのですが。
３．１１時間前に送信ということは、相手にメッセージは届いていると言うっことでしょうか？
４．なんらかの理由で、メッセージの受取するか、拒否するかの判断待ちということでしょうか？
５．相手がネッセージを受け取るかどうかの判断があるとすれば
どのようなことが考えられるでしょうか。
実は、ある商材を購入してその手続きの方法を解説してもらうために先方から指示されたことなのですが。
まったく、”はじめて”と同じなのよく分かりません、分かる方教えてください。
ちなみに、購入先からは、メールしましたが、今のところ連絡はとれていません。

まず、「認証待ち」というのは相手が貴方との通話やメッセージのやり取りを認めるかどうかの認証操作を待っている状態です。認証されなかったり、拒否されるとメッセージのやり取りや通話などは出来ません。これはいたずら電話やメッセージを防ぐための措置です。

なので、まずは認証してもらうまでは何をしても２.以降の質問に関しては認証してもらってからの話になります。

まずは認証してもらえるようにしましょう。skypeIDだけだと、相手もそれが誰だかわからないので、相手をコンタクト先に追加したときに自分が誰なのかを伝えるメッセージを一緒に送るとか、skypeIDと認証してもらう旨をメールで送るとかしたほうが良いかもしれません。