今の会社は仕事の作業手順を守らないです。作業手順を守れる職場にするヒントを教えてください

僕の会社は加工業です。みなさんの職場は作業手順を守れてますか？作業手順ができてから、一年以上は経ました。毎日朝礼をして説明をしてますけど、守れません。作業手順は、簡単にしまます

　良くは分りませんが　良く似た会社を知ってます。
まず　強いリーダーシップが足らない。
　　　リーダーが（管理者）いてもその人が守ってない。
　　　勤務評定が　確立してないか、基準が無い。
　　　それを　公表してない。
大体　この指摘が当ってると思います。
まず　勤務評定をする事を公言する事ですね。
これで給料の増減が決められますから。

人気商売は除く。

私は会社員時代は生産管理の仕事もやってました。気持ちはわかります。


はっきり言ってしまえば作業者にとって、
「手順を守るのが面倒くさい」
ということなのだと思います。

その場合の対処は、
「守らないほうが面倒くさいと思わせる」
ということです。

作業手順守ってない作業者見つけたらその場で注意、正しい手順を教えて実行させる。
とにかくこれを根気よく根気よく実行する。
何回注意しても手順を守れない人は作業に入らせません。くらいは言うべきです。
そして、手順を守れていない人が放置されている場合は管理職の人の責任であることを明確にすること。

作業場に写真や絵のついたわかりやすい作業手順書をあちこち貼っておいたり、定期的に講習をしたり。

朝礼で言ってるだけでは難しい。守らせるためにはもっとエネルギーが必要です。

そんな会社は問題を起こし、いずれ市場から淘汰されますよ。
そんなときは遅いですけどね。

経験から申し上げれば、作業手順を守らせなければならないのであらば、評価と連動させることが一番です。
守らない人は減点し、ボーナスなどで守っている人と差をつけることにより、手順を守るようになります。
全員ができるようになれば、更なる改善を進めれば効率化は図れます。

仕事に必要とされて、作業手順ができたものと思われます。

1年以上の経過から、その手順についての点検・修正や

朝礼による説明以外にコミュニケーションを図る方法を

考えてみることもあるのかなと思ったりします。

うまく機能するとよいですね。

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作業手順を実際にその作業をしないひと(したことがないひと)が作成するとひどいことになったりしますよね。

作業手順を守らせることだけに必死になって、なぜその手順なのかもわからないような状態になってくると、かえって非効率になりかねません。

実際の作業をそのまま作業手順とすれば、比較的簡単に遵守されると思うのですが、個性の強い面々なんですかねー。