「半角／全角」キーを押しても、英語の小文字が打てません＞＜；

「半角／全角」キーを押しても、英語の小文字が打てません＞＜；

原因は不明なのですが、「ひらがな」が打てる状態「半角／全角」キーを押すと半角カタカナが入力されてしまいます。
「abc」と打とうとすると「ﾁｺｿ」ってなっちゃいます＞＜；

どうすれば元に戻りますか（ちゃんと半角英数字が打てるようになりますか？）
こうなってしまった原因ってなんでしょうか？

どなたか教えてくださいっ！
回答お待ちしています★

motiko1124さんは、「ローマ字入力」をお使いですか？
文面からして、かな入力ではないと思いますが。

画面の一番下のツールバーに言語バーが表示されていませんか。
言語バーの【？】マークの左にツールがあります。
そこをクリックします。次に、プロパティという項目をクリックします。

全般～その他タブが表示されている小さなポップが表示され、入力設定を
確認してみてください。かな入力に切り替わっていませんか。
ローマ字入力/かな入力～テンキーからの入力設定が変わっていませんか？

また、IMEのプロパティ→全般タブで編集操作で、キー設定、
ローマ字設定、色設定が全部「Microsoft IME」になっていますか？

なっていなければ全部設定しなおしてみましょう。