解決済

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ライブドアプロ版の料金は262円のはず・・・しかし,それ以上の額が請求されている気がします.人知れず値上げしたのでしょうか?

今日(2009年1月4日)にコンビニ払いでライブドアブログの有料版(プロ)の支払いをしました.しかし,領収書の額を月額の262円で割っても割り切れないのです!ちなみに6ヶ月(1578円),12ヶ月(3156円),24ヶ月(6312円)で月額だと263円になります.
どなたか事情をご存じの方,お教えください.

2009-01-04 23:05の質問
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回答(2)

2.

2009-01-09 00:09:22ベスト
今日、ライブドアのスタッフが書いたブログの中にこんなものがありました。

コンビニ決済の流れ


色々と興味深い記事だったんですが
特に気になったのはこの一文でした。

コンビニ決済は通常1回の料金収納あたりに100円前後の手数料が発生しますので、クレジットカードの手数料率と比較して、少額の決済の場合は割高となることがあります。
そのため、少額の月額サービスでしたら、数ヶ月分をまとめた料金体系やユーザーに手数料を負担していただくなどの方法を取っているサービスがあります。

ブログの料金の場合は「数ヶ月まとめた料金体制」の上に
ちょっとだけ負担してもらってるのかもしれません。

回答としてはちょっと弱い気もしますが
偶然、こんな記事をみつけたものですから
紹介してみました。

今後ともよろしくお願いします。

1.

2009-01-08 18:34:14ベター
確かにおっしゃる通りですね。
ライブドアの事情は判りませんが、「まつ.」さんは気になるのですね。
私は一年分を払いました。
「まつ.」さんが質問されるまで、気がつきもしませんでした。
それを知った今、何かをするかといわれれば、何もしませんとお答えしておきます。
12円損をした事になるのですが、別に損をしたとも思いませんし、返金するから口座を教えろと言って来ても、何もしません。

「まつ.」さんが12円を取り戻したとして、気分がすっきりしますでしょうか。
それほどのものじゃないでしょう?

私ならこのまま放置しておいて、将来ライブドアーと何かでトラぶったときに、この話を持ち出すかも知れませんね。
小さな得ならさせておけばいい。

大きな話のときに、大きな声で「人を騙しておいて、その言い草はなんだ」と揉めさせます。
その方が得だからです。

正しいか間違っているかなんてことはどちらでも良い事です。
俺のほうが正しい、いやお前が間違っていると、善悪を争そうから戦争になっちゃう。
ちょっと大げさすぎますか。

「まつ.」さんがそこまで思っているなんて事は有りませんものね。

回答ありがとうございます.私も争うつもりはありません.
ただ,まちがいに気が付いてしまったということです.
単に月額263円と直す,または262円で計算した額を,
今後の方には提示したほうが企業としても信用が保てると思ったのです.また,その方が気持ちよく使えると思ったからです.
返金などの手続きの面倒は私もイヤなので24円ぐらいは寄付したと思うことにしてます.
ライブドアからの回答があったらそれをアップして
回答を締め切ろうと考えておりました.
もうしばらく回答の受付けをつづけようと思いますが,
丁寧な回答ありがとうございました.
まつ.

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コメント(8)

#1.  なのじ
2009-01-05 14:44:56

livedoorに問い合わせた方がいいかも(‥;)

2009-01-05 20:28:41

確かにPROプランの説明には月額262円と書かれています。
http://blog.livedoor.com/guide/plan/pro/
しかし、申し込み画面では月額263円換算ですね。
https://ssl.blog.livedoor.com/cms/pro/convenience/...

なんだか計算間違いのような気がします。問い合わせてみる価値はありますね。

#3.  まつ.
2009-01-05 22:13:19

まつ.です。
なのじさん,tani.masaruさんコメントありがとうございます。
ライブドア初心者なので,質問する前は勘違いな質問かもしれないとドキドキだったのですが,そうでもないようなので安心しました。

このような事例についてlivedoorに問い合わせようと思っても「どこ」からアクセスすれば良いか分かりにくかったのです。
そのため,この「livedoor ナレッジ」に来ました.

そこで重ねて質問です。
livedoorに問い合わせる場所をお教え願えないでしょうか?

よろしくお願いします.

#4.  usa
2009-01-06 01:11:38

「ライブドアブログ問合せ先」は次と思います(下方に問合せ用紙)。 
https://ssl.livedoor.com/help/inquiry/?sv=blog

2009-01-07 12:13:14

ちなみに>>4の問い合わせ先にライブドアにログインしてアクセスすると
自動的にIDと名前とメールアドレスが表示されます。

#7.  まつ.
2009-01-08 04:30:59

まつ.です。
usaさん、まいどくんさん、コメントありがとうございます。
教えられたフォームで質問をライブドアに送りました.

回答があり次第、報告しようと思います。


しかし、「受け付けました.」
というメールが自動返信されてきましたが
2日経った現在、まだ回答はありません。

#8.  tazaemon
2009-01-12 01:25:16

ベター有難うございます。
判っていてもすぐにできない事もあるようですが、問題は直接の担当者の余力、能力、感性に負うところが多いのでしょうね。
最初から263円になっていれば何の問題も無かったのですよね。
訴訟にまではならないだろうと、ライブドアー側が高を括っているとしたら、その事が問題だとは思います。

#9.  まつ.
2009-01-12 05:50:24

まつ.です。
kavalierさんの回答に対する「お礼」コメントが
一行だけになってしまいました。失礼しました。

以下原文

kavalierさん、回答ありがとうございます。
よくわかりました。状況が見えました。

私もライブドアからスペースを貸してもらっているわけなので
1円程度で目くじらたてて、恩恵を失う可能性を高めたりするつもりは
ありません。しかし「気持ちよく使いたい」ので事情が知りたかったのです。

このようなことであれば納得です。(ライブドアのミスなら気がついて欲しいですし)

できれば、このような一文を決済ページに載せればこれからの人に
対して親切なんだと思います。改善を期待したいと思います。

問題は解決しました。ありがとうございます。


今までコメントをくださった方々に対してもこの場を借りて
御礼申し上げます。ありがとうございました。

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