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パソコン起動時ブルーバックで止まります・・・。
【環境】dynabook Satellite T20
WindowsXP Pro SP3
PentiumM 1.73GHz
512MB
以前からパソコン起動時に下記のような、インストールを促すウィンドウが毎回出てくるので、いつもは×で消していたのですが、もう出てほしくなかったので、最後までインストールしてみました。
ソフトウェア更新プログラムインストールウィザード
Windows Genuine Advantage Notifications
インストール後、本体再起動すると、WindowsXPのロゴが出た直後くらいに、下記のようなブルーバックで止まるようになってしまいました。
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage
to your computer.
SESSION5_INITIALIZATION_FAILED
If this is the first time you've seen this Stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.
Technical information:
*** STOP: 0x00000071 (0x00000000,0x00000000,0x00000000,0x00000000)
Beginning dump of physical memory
Physical memory dump complete.
Contact your system administrator or technical support group for further
assistance.
※ちなみに、セーフモードだと何度立ち上げても、ブルーバックは出ません
毎日パソコンを触っていますが、このようなエラーは初めてであり、ハードウェアの増設も、ソフトウェアのインストールも近年行っておりません。
思い当たる節と言えば、最初の「Windows Genuine Advantage Notifications」しかありません。
皆様、どうかご教示いただけませんでしょうか!
宜しくお願い致します!!
2009-06-01 19:47の質問
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回答(4)
1.
2009-06-01 21:15:04

Windows Genuine Advantage Notifications は、Windows が正規品と非正規品を判別するソフトです、ブルーバックの直接の原因とは思われません。
原因を挙げるとすれば、ウィルスに感染したか、ハードウェア的な要因ではないでしょうか?
ウィルスに感染して御質問の様な症状が出るのでしたら、クリーンインストールするのが一番確実だと思います。
ハードウェアが要因の場合は、メモリー・マザーボードのチップセットエラーが上げられます。
いずれにしても、販売店に持ち込まれて相談された方が宜しいと思います。
原因を挙げるとすれば、ウィルスに感染したか、ハードウェア的な要因ではないでしょうか?
ウィルスに感染して御質問の様な症状が出るのでしたら、クリーンインストールするのが一番確実だと思います。
ハードウェアが要因の場合は、メモリー・マザーボードのチップセットエラーが上げられます。
いずれにしても、販売店に持ち込まれて相談された方が宜しいと思います。
2.
2009-06-01 21:21:04

「Windows Genuine Advantage Notifications」と出たのは、『PCにインストールしているWindowsが「正規品か・不正品であるか」の認証プログラム』のことと思われます。最近、市場に氾濫している海賊版や不正認証キーを使っての「チェック機能」をMicrosoft社がウィンドウズ・アップデート経由で配布しだしたということのようです。
インスインストールするかしないかは個人の自由が、インストールを回避したとしても次回のアップデート更新の際にまた催促してくるでしょう。ご使用のWindowsが正規品であればインストールするのが普通と思います。
通常は、正規品であれば当然ながらパソコン起動時にブルーバックで止まることはないはず。しかしそれが止まるようでしたら、そこにの英文メッセージにもあるように、「新しいHWもSWもインストールしていなく何も原因を思い当たらないとすれば、MS社のサービスに相談する」のが問題解決の早道と思います。
インスインストールするかしないかは個人の自由が、インストールを回避したとしても次回のアップデート更新の際にまた催促してくるでしょう。ご使用のWindowsが正規品であればインストールするのが普通と思います。
通常は、正規品であれば当然ながらパソコン起動時にブルーバックで止まることはないはず。しかしそれが止まるようでしたら、そこにの英文メッセージにもあるように、「新しいHWもSWもインストールしていなく何も原因を思い当たらないとすれば、MS社のサービスに相談する」のが問題解決の早道と思います。
回答レベル : 回答
3.
2009-06-01 22:50:33

ブルースクリーンで「SESSION5_INITIALIZATION_FAILED」のエラーが出る前に、"ntoskrnl.exe が存在しないか壊れている" と表示されたことはありませんでしたか?WGAをインストールしている最中や、インストールが終わった直後、もしくは直後の起動中など。
インストール中にバージョンが異なるファイルが書き込まれたか、Diskの不良か、インストールを強制的に中断したか、なんらかの理由でファイルが破損した場合に起動ステップの中でエラーが出て止まります。
その場合は下記に回復方法があります。
インストール中にバージョンが異なるファイルが書き込まれたか、Diskの不良か、インストールを強制的に中断したか、なんらかの理由でファイルが破損した場合に起動ステップの中でエラーが出て止まります。
その場合は下記に回復方法があります。
自信度 : 自信なし
4.
2009-06-02 07:24:30

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コメント(3)
#1. ちんどんや
2009-06-02 14:58:32
>>3
tani.masaru様へ
記憶が曖昧ですが、確かに「ntoskrnl.exe」がどうのというメッセージが出たことがあるかもしれません。
回復コンソールを使うことになるんですね。
いま手元にCDがないので、近々やってみます。
#2. ちんどんや
2009-06-02 15:02:04
>>4
これはWin2kのことを言ってるのではないですか?
私のはXPなので、一応試しにやってはみましたが、
インストールされているWindowsのバージョンは、インストールしようとしている更新に一致しません。
となりました。
#3. ちんどんや
2009-06-03 12:50:42
この際だから、スッキリとリカバリすることにしました。
色々とご教示いただきまして、誠にありがとうございました。



