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急にログイン出来なくなりました。
先日まで問題なく使用していたIDとパスワードで急にログインできなくなりました。「必要な情報が正しく入力されていません■ログインに失敗しました。」と出てしまいます。変更した覚えはありませんし、入力ミスなどでもありません。どうぞ、よろしくお願いいたします。
2006-04-11 15:13の質問
この質問は、30日間解決しなかったために自動的に質問が一旦閉じられました。
回答(2)
1.
2006-04-11 16:00:27
一応ライブドアのヘルプでは以下のように記載されています。
心当たりのある部分があればご参考にして下さい。
Q. livedoor IDとパスワードを入力したが、ログインできない
A. 下記をご確認ください。
(1)livedoor IDとパスワードは、正しく入力されていますか?
(2)livedoor IDとパスワードは、半角英数字で入力されていますか?
(3)お使いのブラウザで、Cookieは有効になっていますか?
※ブラウザの設定をご確認ください。
Internet Explorerをお使いの場合、「ツール」→「インターネットオプション」→「プライバシー」設定を「中」に設定してください。
(「高」、「中-高」ではログインできず、「低」、「全て受け入れる」はおすすめできません)
Q. 「livedoor IDかパスワードが正しくありません」と表示される
A. livedoor IDが正しく入力されていることを確認し、それでもログインできない場合、パスワードが間違っている可能性があります。
下記のページで、パスワードの再発行をおすすめします。
パスワードを忘れた方のパスワード再発行
Q. ログインをしようとすると何も表示されない
A. サービスの利用者が多い場合、ログインに時間がかかることがあります。
恐れ入りますが、そのままの状態でお待ちいただくか、しばらく時間が経ってからご利用ください。
心当たりのある部分があればご参考にして下さい。
Q. livedoor IDとパスワードを入力したが、ログインできない
A. 下記をご確認ください。
(1)livedoor IDとパスワードは、正しく入力されていますか?
(2)livedoor IDとパスワードは、半角英数字で入力されていますか?
(3)お使いのブラウザで、Cookieは有効になっていますか?
※ブラウザの設定をご確認ください。
Internet Explorerをお使いの場合、「ツール」→「インターネットオプション」→「プライバシー」設定を「中」に設定してください。
(「高」、「中-高」ではログインできず、「低」、「全て受け入れる」はおすすめできません)
Q. 「livedoor IDかパスワードが正しくありません」と表示される
A. livedoor IDが正しく入力されていることを確認し、それでもログインできない場合、パスワードが間違っている可能性があります。
下記のページで、パスワードの再発行をおすすめします。
パスワードを忘れた方のパスワード再発行
Q. ログインをしようとすると何も表示されない
A. サービスの利用者が多い場合、ログインに時間がかかることがあります。
恐れ入りますが、そのままの状態でお待ちいただくか、しばらく時間が経ってからご利用ください。
回答レベル : アドバイス
2.
2006-04-12 00:54:53
単純にCAPS LOCKがかかってませんか?
キーボードの見慣れないところにランプがついてませんか?
小文字で打っているのに大文字になってませんか?
キーボードの見慣れないところにランプがついてませんか?
小文字で打っているのに大文字になってませんか?
自信度 : 自信あり 回答レベル : アドバイス
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コメント(2)
#1. AQ
2006-04-12 05:01:10
#2. yousay
2006-04-13 12:26:46
AQさん、まぁのんびりとしたhunakidayoさん、アドバイスありがとうございました!ずべて試しましたが、ダメでした。。。
当時登録した誕生日と郵便番号がわからなくなってしまい、再発行もダメでした。只今ライブドアに問い合わせ中です。
パスワードとIDが間違えていないことは登録の際のメールを確認していますので確かですし、別の場所のパソコン5台使って試してもダメなんです。こんなことってありえるのでしょうか?
AQさん、まぁのんびりとしたhunakidayoさん、本当にありがとうございました!!





