解決済

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ネット通販の在庫について

セール中の商品を購入しようとしたら
希望のサイズがなく仕方がなく別のサイズを1個選んで購入手続きをした…
あきらめ切れず再度確認なんと数分後(30分以内)
キャンセルがあり早速希望のサイズを2コ購入したとこエラーが出て1つしかだめ見たいで先ほどのをキャンセルして購入
5分後又キャンセルがあるではありませんか
1つのを2個に変更しました

ヘルプをよく見ると在庫データは前日分らしくですがすぐにキャンセルとか出る物でしょうか

(在庫データー少し不安です購入した商品が都合により在庫がない場合キャンセルになるみたいでそうなるとがっかりですよ~)
説明不十分ですいません

2006-04-14 20:14の質問
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購入
Yahooの通販サイトです。お買い得商品多数あり!
shopping.yahoo.co.jp/
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回答(2)

2.

2006-04-14 21:15:29ベスト
ショッピングカートに入れると、在庫が減るような仕組みになっている通販サイトだと思います。

ショッピングカートに入れた人が時間切れ(カートの有効期限切れ)やカートから削除した場合など、在庫の増減が発生しているのでしょう。

ほかの人気がない商品で同じ状況が発生する場合は、その際とのプログラムなりデータベースなりに問題がある可能性がありますが、特定の商品であるなら、ショッピングカート関連の仕様上の問題でしょう。
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1.

2006-04-14 21:01:54ベター
なんとなく意味はわかりました。^^;
私もネット通販サイトを運営していますが、そんなに頻繁に購入なさった直後に在庫の増減はありません。

" 減 " が立て続けにおきることはあります。
人気商品ならなおさらです。

" 増 " が突然起こる事もあります。新たにその商品を追加した場合ですね。

ただ、在庫データーが前日分の表示をしていると、説明されているのに、急に増減するのは少しおかしいですね。使用しているショッピングカートのシステムが不安定なのかも知れません。安い信頼性の無いショッピングカートシステムならありえます。

購入した先にその旨をメールで通知して、実際に自分が購入した商品が正しく確保されているかどうかを確かめた方が良いですね。その手動でしたメールの本文内容を、受発注の確認として確保しておくと、後のトラブルに役立ちます。担当名をきちっと明記させる事が大事です。
回答レベル : 回答
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コメント(1)

2006-04-14 23:09:30

回答ありがとうございます
ちなみに通販大手で購入
どうなるか様子を見るしかない

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