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質問が解決した後は、どうすれば良いのですか?

以前書いた質問に回答をいただき、すでに解決しているのですが、knowledgeから来るメールに『1件の未解決な質問があります。』と書かれています。解決した後は、どのようにすれば良いのでしょうか?

2006-05-07 11:23の質問
解決  質問    
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回答(4)

1.

2006-05-07 11:25:54みんなナイスな
ある一つの回答をベスト回答に選択すればいい。

2.

2006-05-07 12:26:46みんなナイスな
回答したメンバー全員にお礼ということなら均等配分でもいいですよ.

ベスト回答でも均等配分でも解決済の状態にできます.

3.

2006-05-07 13:54:24みんなナイスな
上にrayさんがいらっしゃるのに、なんですが

こちらの
「質問が解決したら、「受付中」を「終了」?にするには、どうしたらいいですか?」
http://knowledge.livedoor.com/5517

に分かりやすく出ていますので、参考になさってください。
回答レベル : アドバイス

5.

2006-05-08 18:23:08みんなナイスな
回答することが多いのですが、(解決済)になっていないと、当然、まだ困っているのだろうと別の回答をしてみたり、考えたり、必要のない時間をかけてしまいます。
また、自分が回答した質問が、放っておかれると、虚しくなります。

ベストを付けるなり、均等割するなりして、とにかく(解決済)にしてもらえると嬉しいです。
一つの回答が必ず正しいとは限りませんから、慌てることはありませんが。
(これは違うのに、と思うことがあります。)

ベスト以外の回答にも謝意を示したいとお思いなら、ベターも使えます。
まず、ベストを付けたい回答以外の回答(複数でも構いません)に、ベターを付けて、最後に、ベストをつけることで、(解決済)にできます。

ベストをつけるというのは、回答の下の「(GOOD!)ベスト回答に投票する」をクリックすることとは違いますので、お間違えなく。ログインしていれば、そういうことはないのですが、同じ名前でログインしていなかったりすると、質問者とは認められないので。

よろしくお願いします。
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コメント(2)

#1.  aldi
2006-05-09 16:32:52

>>5 horseflyさん

>これは違うのに、と思うことがあります。

余程引っかかっていらっしゃるようですね。
回答者は正しい回答に努めるべきですが、本人は自信があっても
早とちりや勘違いもありますし、最終的には質問者の納得度が
「解決済み」とナレ配分の評価の基準ですので、それが仕様かと思います。

#2.  ray
2006-05-10 19:16:43

>>aldi さん
>>horsefly さん

困った事があり質問される方は切羽詰っている精神状態の方も多いと思いますので,回答もらって解決してその後は見ないのも仕方ないかなと思っています.

質問の段階では解決して欲しい!と勢いがあるでしょうから,なんとか質問はする気力はあると思いますが,解決するとホッとしてそれ以上ナレッジの使い方を調べてまで行こうとは思わない事も多いでしょうから.

質問のあとの対処もとっつきが良いようにシステムを工夫してもらったほうが良いかもしれませんね.

でっかいボタンとかで,回答をもらっている一覧を表示させて,解決したらお礼を書き込んで,クローズしましょう!なんて表示しておけばダイブ違ってきそうです.

何も無かった当初からすると,お蔵入り機能がついているので一定の機能はあるわけですが.

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