お蔵入り

昨日6月1日の19:00頃より「ブログ」の更新が出来ません。

一部、消えてる記事もあります。なぜに、それに関するライブドア側のコメント等が無いのでしょうか?復旧時期やトラブル原因を説明する義務があるかと思うのですが。
で、その辺のクレームはどこに入れればいいのでしょうか?

2006-06-02 08:12の質問
ブログ  トラブル  見れない  
ブログ
ブログ のかわいいポータルサイト ヤプログ!
www.yaplog.jp/
この質問は、30日間解決しなかったために自動的に質問が一旦閉じられました。
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回答(1)

1.

2006-06-02 08:19:29
ライブドア側のコメント等については
以下のリンクに示しました、ライブドアの「メンテナンス・障害情報」の
ページで「ブログ閲覧障害のご報告」に詳しくありますので
御覧になって参考になさってください。
http://isp.livedoor.com/info/detail?id=223

また、ライブドアのブログのサポート部門に直接問い合わせる場合は
https://ssl.livedoor.com/help/inquiry/?sv=blog
から下の方の「ブログ お問い合わせ」にて
メルアドやパソコン環境を個別に入力する部分で
丁寧に入力して問い合わせてください。

入力に不備があると、またこちらのKnowledgeに転送されてしまい、
ライブドアには届きませんので気をつけてください。
回答レベル : アドバイス
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コメント(3)

#1.  NU-DY
2006-06-02 09:19:42

現在は閲覧のみ可能で、ブログ更新は出来ません。復旧に1日以上かかるかも、と障害報告には記載されてました。
いったい何が原因?

#2.  aldi
2006-06-02 10:27:37

デカレンジャーさん

システムの障害自体は私達ユーザの立場ではどうにもなりませんが、
Knowledgeの質問に関しては回答に納得いただければ
http://knowledge.livedoor.com/6110
http://helpguide.livedoor.com/help/knowledge/qa/gr...
を参考にしていただき、適宜、
質問を「解決済み」にしてくださいますよう宜しくお願い致します。

#3.  YAMI-
2006-06-02 17:00:07

>>#1
システムサーバー(?)へのハッキングかもしれません。
まぁどうでもいいというのが本音です。


大体ライブドアブログはかなりの人気を誇っていて、トラブルへの対応も迅速です(どこでも早いですが)
トラブル原因より前にシステムを復旧するのがさき。
大体そんな原因の説明なんかやってたら復旧作業が遅れるだけ。
上でいいましたがライブドアは全く対応しないと言うこともありえませんし、大体原因知ってなにかするんですか?
そういう時はただ待てばいいだけ。

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