ブログのエクスポートができません。ライブドアプロを利用してます。

ライブドアプロを利用してますが、ログインして、ブログのエクスポートをクリックして「現在、エクスポートファイルの作成中です。しばらくお待ちください。」と表示されたまま、何時間立っても、変化がありません。
ダウンロードボタンはいつ押せるのでしょうか。
説明には、数分と載ってましたが、何度やっても、うまくいかないのですが‥

記事が膨大の場合は、1日ぐらいかかりますよ。

一回押しておいて、翌日確認したらいいと思います。

えっ？そんなにすぐはムリですよ。数分とは違うのを解釈したのではないですか？半日はかかると思いますよ。

30MB程度の容量で3分程度との表記がたしかにありますが、現状は数分ではとても無理です。。。。
ライブドアには報告しておきました。