解決済
キャシュカードが利用できない！！
今日某銀行のIC付きのキャシュカードをATMで利用したところIC対応ATMにカードを入れても戻ってきてしまいます数回試したがやはりダメで他のIC対応ATMへも行って見ましたがやはり戻ってきてしまいました やはりこの場合新しいカードにしてもらった方が良いのでしょうか意見下さいでもこのカードは今月に届いた物でまだ2回程度しか利用していませんもし再発行手数料がかかってしまうと困るな～それだったら解約した方がまし
もう銀行は終わっているので一応明日またIC未対応のATM等へは再度確認に行ってから考えようと思います
2006-06-13 21:16の質問
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回答(5)
1.
2006-06-13 22:03:12
そのカードには、何か外傷がありますか？
深い傷があるとか、明らかに曲がった跡があるとか。水没し跡があるとか。
そういうことでもない限り、再発行手数料など払う必要はありません。
逆に、利用できないことに抗議すべきです。
支店長くらいは自宅に呼びつけても構いません。
利用しても得をするのは銀行側。あなたは被害者です。
一応、利用既定を読んでおいたほうが良いですが、こちらに目に見える落ち度がない場合は、何も遠慮することはありません。
脅迫にならない程度に、抗議してやってください。
深い傷があるとか、明らかに曲がった跡があるとか。水没し跡があるとか。
そういうことでもない限り、再発行手数料など払う必要はありません。
逆に、利用できないことに抗議すべきです。
支店長くらいは自宅に呼びつけても構いません。
利用しても得をするのは銀行側。あなたは被害者です。
一応、利用既定を読んでおいたほうが良いですが、こちらに目に見える落ち度がない場合は、何も遠慮することはありません。
脅迫にならない程度に、抗議してやってください。
回答レベル : 回答
2.
2006-06-13 22:04:55
私も同じ経験があります。可能性は二つです。
一つは発行してもらったカードに問題がある場合です。もう一つはそのＡＴＭがおかしい場合です。後者の場合は、自分の後に人が使うところを見られれば分かります。もしその人もダメならばＡＴＭの問題です。
いずれにしろ明日ためしてダメなら銀行に連絡した方がいいです。適当な助言があるはずです（手数料を取られるなどといったことはないはずです）。
一つは発行してもらったカードに問題がある場合です。もう一つはそのＡＴＭがおかしい場合です。後者の場合は、自分の後に人が使うところを見られれば分かります。もしその人もダメならばＡＴＭの問題です。
いずれにしろ明日ためしてダメなら銀行に連絡した方がいいです。適当な助言があるはずです（手数料を取られるなどといったことはないはずです）。
自信度 : 自信あり 回答レベル : 回答
3.
2006-06-13 22:06:30
私も１日に３回取り替えて、再度発行してもらったことがあります。たまたま仕事休みの日でよかったのですが。大手の銀行ですと深夜でも夜間電話がＡＴＭの横に設置されていると思います。そこで相談してみては？
私の原因は、バッグのマグネットでした。
直接マグネットにはふれてはいないものの、バッグメーカーによってはなるものとならないものがあるらしいです。ですので、それからはアパレル会社のバッグではなくきちんとしたバッグメーカーにしました。最近はチャックではなくマグネットタイプが多いですので、suicaペンギンさんも気をつけて下さいね。
私の原因は、バッグのマグネットでした。
直接マグネットにはふれてはいないものの、バッグメーカーによってはなるものとならないものがあるらしいです。ですので、それからはアパレル会社のバッグではなくきちんとしたバッグメーカーにしました。最近はチャックではなくマグネットタイプが多いですので、suicaペンギンさんも気をつけて下さいね。
4.
2006-06-13 22:10:38
提携銀行のATM か、取り引き銀行の支店でのことかわかりませんが、とりあえず明日カード発行元の銀行の支店の窓口に行って相談して下さい。
くらいしか言えませんが…。
カード再発行手数料は通常の使用による破損、磁気ストライプ不具合による使用不能の場合等、無料となる場合がございます、と書いています。
2回しか使っていないことを強調してがんばってください。
くらいしか言えませんが…。
カード再発行手数料は通常の使用による破損、磁気ストライプ不具合による使用不能の場合等、無料となる場合がございます、と書いています。
2回しか使っていないことを強調してがんばってください。
5.
2006-06-14 01:59:28
カード裏にきずないですか？私は摩擦できずが入っててダメで、再発行してもらいました。ＡＴＭは他のも試してダメならカードですから今日、銀行へ行かれたほうが良いですよ。
回答レベル : 回答
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コメント(6)
#1. suica ペンギン
2006-06-13 23:23:18
回答ありがとうございます
一応自行IC対応ATMを使用した際起きた問題で
IC未対応や他の提携ATMは時間があるときに至急調べてみます無理であれば銀行へメールしてみます
（ネットメインの口座のため…）
#2. horsefly
2006-06-13 23:36:25
>>1
だいぶ字の間違いがありました。
× 既定 → 規定
とか。お恥ずかしい。
ところで、ICカードはそんなに磁気の影響は受けないですよね。
普通の磁気テープ式のものは、すぐ影響を受けると思いますが。
PDAと一緒に入れていただけで、スピーカーの磁気で鈍ってしまったことも。
その時も、再発行料などは払っていません。
当然、請求もされませんでした。
#3. suica ペンギン
2006-06-14 13:42:37
回答ありがとうございます
今日これからATMで再度調べてみます
多分磁気的なものには近づけてはいないと思うんだけど不明
#4. suica ペンギン
2006-06-15 16:10:08
一応事前にメールで聞いて見たら多分磁気に問題（無料）がとあり電話で詳しい事をと合ったので
電話してみたら交換してもらうことにしました
詳しいことまで聞けなかったので多分無料だと思う
#5. suica ペンギン
2006-07-13 18:42:40
遅くなりました
一応無料で交換したもらいました
#6. クリオネ
2006-07-13 19:35:28
NICE ありがとうございました。
無料で交換できて良かったですね。＾＾
