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“livedoor Mail”で、メールの受信ができません。

“livedoor Mail”でメールの送信はできるのですが、受信ができません。

IDとメールアドレスを取得したのは1年半ほど前で、ほぼ毎日ログインしますが、メールは利用していませんでした。
最近メールをチェックしようとしたら、『利用を停止しています』のメッセージが出ていたので、『再開する』ボタンを押して再開しましたが、後日ログインするとまた停止されていました。
自分の別のアドレスにメールを送信することはできましたが、別アドレスから返信されたメールを受信しません。

考えられる理由はなんでしょうか?
もっと時間をおけば入ってくるのでしょうか?

2006-06-15 12:15の質問
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回答(2)

1.

2006-06-15 12:48:34ベスト
メールのヘルプを読んでみましたが、該当するような場合の
話は出ていませんでした。

念のため、こちらから
http://help.livedoor.com/gigamailer/
ご自分でヘルプやガイドをお読みになった後、

https://ssl.livedoor.com/help/inquiry/?sv=mail
のページ下部「メール お問い合わせ」から
細かい情報とご質問に書かれたような内容を直接ライブドアに
お問い合わせいただくことをお進め致します。
回答レベル : アドバイス

2.

2006-06-15 18:29:17ベター
送信出来ても受信出来ないんですね。それでは、携帯などから、とにかく早い原因を知るようにライブドアに内容と原因を聞いた方がけんめいかと思います。いろいろ見ましたが的確な対処部署はないように思ったので、お力にはなれませんが、ご自分で連絡をとり詳しく内容を確認した方がいいと思います。
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コメント(1)

#1.  サッチ
2006-06-16 09:17:36

お二人とも、丁寧なアドバイスをありがとうございます。

事前に自分でもヘルプは読んだのですが、
やはり解決方法が見つけられず、直接ライブドアに
報告しようとしたところ「ナレッジで聞いてみよう」と
表示が出たので、こちらに登録してみたのですが・・・。
皆さんは普通に使用できているのでしょうか。
昨日送信をしたためか、今日は停止していませんでしたが、
1日経ってもメッセージの受信はできていないようなので、
今度こそ直接問い合わせてみようと思います。

わざわざヘルプを読んでアドバイスをくださり、
本当にありがとうございました。

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