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私のメールアドレス宛に来ているlivedoorからの各種通知をストップしたい

当初登録したユーザーIDがわからなかったので、ユーザーID照会画面から、メールアドレスおよび生年月日、郵便番号を入力したが、生年月日か郵便番号の当初の登録内容が間違っていたのか、当初のユーザーIDが判明しない。しかたがないので、ユーザーIDを再取得して、ここで照会することにした。「私のメールアドレスに届けられる書通知を止めていただきたい。」とお願いするのにこんなに手間がかかる。当初の情報（生年月日または郵便番号）登録をミスした場合、ユーザーIDの取得ができず、その結果、私のアドレス宛に送られる通知をとめることができない、また、それを照会する先もないlivedoorのシステムは、親切ではない、と思うのだが、いかがでしょうか。
ここからの申し出で、当初のユーザーIDに対する諸通知の停止が可能なのか、教えていただきたい。

そういうのであればメールで問い合わせたら、すぐに配信停止してもらえますけどね。